管理就是要管得合理。管得合理，人们就接受；管得不合理，人们就会抗拒。

    中国人有时候不要你管，但有时候却又希望你管。当他有信心,有把握时不要你管;当他做得不好,有困难时，又希望你管。这要看需要而定。

    管理下属可真不容易。管得太早，他听不进去；管得太晚，是马后炮；管得太多，他不高兴，而完全不管，他就会乱来。

    但是，我们还是有一个重要的原则：合理的事情，大家终究会接受；如果不合理，大家就要抗拒，这就是适中。

    企业内外环境在不断的变迁，我们的决策也要随机应变、随时调整，才能因应内外环境的变化，从而达到目标。而要达到合理化的目标,在中国人看来,就要以“讲理”开始。

    只要大家都肯讲理,相信再复杂的事也一定能迎刃而解。然而，“爱讲理”也增加了管理上的许多困难，诸如:

    ★ 理不易明，很难沟通。道理多半是相对的，究竟孰是孰非，很难判断。如果样样要讲道理，实在不容易沟通，因为多数中国人“全身都死掉了，嘴巴还是硬的”，不轻易服输。

    ★ 各说各话，很难协调。任何场合，特别是公开的场面，大家都各说各话，只有嘴巴而没有耳朵的结果，增加了协调的困难;就算有，结论也是各有不同的认定。

    ★ 固执一理，形成意气。人难免有成见、偏见，这并不可怕，但如加上“固执”，那就可怕万分，中国人“不执着”，却容易固执己见，易于形成面子上的意气之争。

    ★ 立场改变，理随着变。多数中国人重视立场，往往计划时是儒家，执行时变