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第三章 撬开世界第一商人的嘴(1)(2/2)

。犹太人认为:买者的权利,即使没有明文规定所有保证,买者仍然有权要求他买的东西必须是品质优良、毫无缺陷。即使卖者打出“货物出门,概不退换”的招牌,买方若事后发现东西有疵,也有权要求退换。但是,卖方若事先声明货物有缺陷,而买者愿买,买后便不可退换,这是契约,双方必须要遵守。自愿吃亏与上当受骗是两回事,《塔木德》坚持原则是保护买方利益。

    买方可在购买到东西一天到一星期之内,拿着所买东西去请教别人,因为买主不一定对所买东西很了解,由懂行者作判断,然后决定是否退换,这都是允许的。在那时,犹太人就有监督买卖度量的官员,夏天和冬天丈量土地的绳子不一样长,因为天气变化,绳子伸缩有度。出卖液体瓮底的以前的残渣,便被视为不公平,官员有权过问。

    《塔木德》时代,商品没有统一价格。价钱由卖方张口要,但若买主付出超过一般行情的1/6时,这次交易可以被视作无效,货、款各退回本人手中,这是《塔木德》所订的规律。它不光保护买方利益,同时也保护卖方利益。当买方没有购买诚意时,就不可以进行商谈;如有人表示愿意购买某商品,他人就不可争购。

    可以这样说,犹太商人是最具商业道德的买卖人,犹太人之所以能够摘取“世界第一商人”的桂冠,与此是分不开的。

    以善为本的经营策略

    众多犹太巨商在发财致富过程中,都有一个共同举措——注重慈善事业和公益事业。19世纪中期至20世纪初,俄国银行家金兹堡家族,从1840年创立第一家银行起,经过几十年的经营,在俄国开设了多家分行,并与西欧金融界建立了广泛的业务关系,发展成为俄国最大的金融集团,其家族成为世界知名的大富豪。金兹堡家族像其他犹太富豪一样,在其发迹过程中做了大量的慈善工作。他在获得俄国沙皇的同意下,在彼得堡建立了第二家犹太会堂,1863年,他又出资建立俄国犹太人教育普及协会,用他在俄国南部的庄园收入建立犹太农村定居点。金兹堡家族第二代继续把慈善工作做了下去,曾把其拥有的欧洲最大图书馆捐赠给耶路撒冷犹太公共图书馆。

    美国犹太商人施特劳斯,他从商店记账员开始,步步升迁,最后成为美国最大的百货公司之一的总经理,在20世纪30年代成为世界上首屈一指的巨富。在他事业成功过程中,也做了大量的慈善活动。除了关心公司职工的福利外,他曾多次到纽约贫民窟察访,捐资兴建牛奶消毒站,并先后在美国36个城市给婴幼儿分发消毒牛奶。到1920年止,他共捐资在美国和国外设立了297个施奶站,他还资助建设公共卫生事业,1909年在美国新泽西州建立了第一个儿童结核病防治所。1911年,他到巴勒斯坦访问,决定将他1/3的资产用于该地兴建牛奶站、医院、学校和工厂,为犹太移民提供各项服务。