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第七章 冲货、砸价治理(26)(1/2)

    第七章 冲货、砸价治理(26)

    营销新人刚入营销大门,一般不可能直接去管片区市场,第一个职位往往是终端销售人员——“行街崽”,穿梭于大街小巷向终端小店的老板作推销。常见三种工作形式。

    第一,给其他片区经理当助理,一般都被分去跑终端(大多数通路粗放的企业都是如此)。

    第二,直接派遣到经销商处协助作终端分销(以经销商为主体做终端的企业,比如华龙、金龙鱼、双汇)。

    第三,做厂家的“助理业务代表”,跑终端作分销,拿订单然后让经销商送货(大多数以厂家为主体做终端的企业,比如可口可乐、康师傅)。

    很多一线人员做“行街崽”,做得并不开心,因为他们觉得天天跟阿婆店打交道,跑一天卖不了多少货,没面子,没成就感,也没什么技术含量,他们更羡慕城市经理能大车大车地卖货,也羡慕重点客户业务员西装革履出入于大卖场之间。

    我不这么看,我很庆幸自己刚入营销行业就曾经有过近两年的“营销农民工——行街崽”经历,之后好像穿上了红舞鞋一样欲罢不能。十几年后回忆那些皮开肉绽的往事,其中所获,受益至今。

    可口可乐国内的装瓶厂所有销售经理都必须是从“行街崽”做起来,极个别外聘的销售经理也要先做“行街崽”实习几个月,为什么?

    “行街崽”看起来很“低级”,其实没那么简单。

    “行街崽”首先要不怕苦而且不怕失败:销售是个苦差事,“行街崽”是最苦的差事,寒风刺骨、烈日炎炎、爬冰卧雪、走街串巷,“行街崽”都要在马路上一天奔波8小时——基层嘛,技能没有提升,就先磨炼体能。过了“体能关”,以后不会再怕苦,因为已经苦习惯了。作销售内心要够强大,足够承受101次失败,“行街崽”一天要跑几十家商店,每天被拒绝几十次是太平常的事情。被拒绝得多了,也就有免疫力不怕失败了。能吃苦能忍受失败,这是销售行业的基本功,就像学武术要先有好体力而且不怕挨打。反过来讲,怕挨打就别练武了,吃苦关挨骂关过不了,算了,别作销售了,省的在这个行业“越混越背”,老大无成徒伤悲,年龄大了后悔都晚了。

    “行街崽”必须善于谈判:“行街崽”每天要跟终端小店作推销,相比跟大卖场谈判、跟经销商谈判,“行街崽”谈判的对象实力更小,难度也相对小。但是陈述产品优势、分析客户需求、讲解利润故事、解决客户异议、最终达成交易等谈判套路是差不多的。如果你连小店老板都搞不定,怎么去面对大超市的采购和财大气粗的经销商?下盘功夫不稳当,直接升级练套路打擂台,终