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第一章 端正观念:多维度动态看厂商关系(6)(1/2)

    第一章 端正观念:多维度动态看厂商关系(6)

    解决一个问题的最好方法是从根本上防止问题的发生,因此要想有效管理经销商,就先要学会如何科学地选择经销商。

    (1)经销商选择的思路

    经销商不是越大越好,选择经销商要全面考虑。不但要考查他的实力,还要看他是否有强烈的合作意愿,在商誉、终端网络和行销意识等综合指标上是否达标。

    (2)经销商选择的动作分解

    厂商关系实质、经销商选择思路培训都是理论教育,学员听起来会很有意思,但大多还是不知道如何行动。所以下一步的工作就是把理论教育向下延伸,变成实战场景并落实到动作分解——告诉业务代表有关经销商的实力、行销意识等各项指标在实际工作中应该如何调查,每一个大指标可以拆分成多个小指标,通过哪些动作——问什么话、走访哪些区域、观察什么现象、搜集什么数据、怎么发问等,才可以逐一落实对以上指标的评估。

    (3)引导业务代表把注意力集中到正确的方向上去

    知不等于行,人的思维有惯性,业务代表记了一肚子思路、动作、标准后,下市场还是容易按过去的思维习惯去找一个大户回来。所以要再建立一个客户评估模型,让业务代表用这个模型对候选客户进行评估打分,从而引导业务代表的思想和注意力向前面讲过的标准和动作上集中。评估模型如何建立以及模型的主要内容、使用方法、注意事项等也要逐步落实到动作。

    (4)动作流程给业务代表更感性的认识

    业务代表明白了经销商选择的思路、标准、动作、评估工具,就一定能科学地去寻找经销商吗?不尽然。到了一个陌生市场,面对那么多的人和车,不知道当地方言怎么讲,不知道批发市场门朝哪边开,一下子就会晕头转向。老虎吃天不知何处下嘴,一肚子学问