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第六章 项目团队管理(4)(2/2)

的工作形成书面材料。做这项工作,需要取得相关人员职能部门经理的合作和同意。

    (2)协调好长期项目成员的绩效评估方法

    若在项目成员的奖励构成中,如果他们能够实现职能部门经理设定的目标,那么,他们就可以享受由职能部门经理据此确定的数额丰厚的奖金分配。在这种情况下,项目成员往往会关注项目以外的其他工作。这时,项目经理需要与项目成员的职能部门经理探讨一下,确定能否通过项目成员的职能目标反映出他们必须承担的项目工作,如果职能部门经理并不理会这样的建议,项目经理则需要直接向项目发起人反映。

    (3)尽量挑选那些对项目怀有浓厚兴趣的人员

    这些人员往往是那些自愿加入到项目中、要求积极参与项目工作的人,他们热情高涨、动力十足,能很好地完成项目工作,并影响和调动其他人员的积极性,对项目的顺利完成有很好的促进作用。

    (4)要让项目成员意识到项目受到高层管理人员的关注

    如果没有工作的**,即使有人监督项目成员的工作,他们也不会有最佳表现,但是,如果让他们意识到工作的成败会被那些有影响力的人物注意到,他们往往会更加投入工作。

    (5)树立榜样,领导团队

    项目经理首先必须把个人目标和项目目标结合起来,把项目的成功看做个人的成功,为团队成员树立榜样,领导团队更好地完成任务。

    2团队激励与项目目标

    激励是指为他人提供一个适当的理由,说服他人积极参与项目,以取得项目成功。有些人能够自动自发地自我激励,无论要求他们做哪些工作,他们都会自觉地激发出自己内心的积极性,而有些人,要想取得这样的激励效果,就需要借助外界的激励因素。在这些外部激励因素中,最为重要的是如何协调好项目目标和成功回报之间的关系。

    (1)项目经理要确保自己为团队和团队成员设定的目标具有可行性

    如果目标具有一定的挑战性是可以的,但是目标定得过高,成员一想到目标就感到无法实现,那么他们通常就无法得到激励的。

    (2)营造一种能够激励人心的环境和氛围

    能够激励人心的因素有很多,会依据不同的对象而表现出极大的差异,但主要的因素包括:

    1)经常进行充分的、建设性的非正式信息反馈。对许多人来说,仅仅对他们所作出的积极有效的良好行为予以肯定和赞扬,就可以算是一种极为重要的激励因素。

    2)在需要时,提供一个能够提供良好支持和帮助的工作氛围,就可以让人表现出极佳的工作热情。此外,如果能够提供相应的挑战,成员也能作出最佳表现。遇到问题和困难时,项目经理要鼓励成员保持良好的心态,坦诚相待。