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第四章 项目管理控制(20)(2/2)

,最后一轮反复可以由与项目无关的人员进行。

    风险一旦得到识别之后,往往就可以制订简单而有效的风险应对方案,并将其付诸实施。

    1项目风险识别依据

    可以依据以下文件来识别项目的风险:

    (1)立项报告

    立项报告中明确了项目的总目标,整个项目围绕这个目标展开。

    (2)范围说明书

    范围说明书明确了项目的范围,我们可以从中事先判断出范围中的某项工作会有什么样的风险,以及它对项目的影响。

    (3)WBS

    WBS是项目的范围基线,包含了完成项目的所有工作。

    (4)费用和进度估算

    对出现的风险采取应对措施,肯定会有成本。进度通常是产生风险最大的地方。

    (5)资源计划

    资源计划明确了项目每个阶段需要的资源和资源的数量,如果资源不能按时到位,肯定是一个很大的风险。

    (6)假设条件和限制条件清单

    假设条件就是假定某一个东西是真的,但是究竟是不是真的还不能确定,比如制订进度计划的时候,会假设某个关键的技术人员在测试开始的时候一定可以到位,这就有一定风险的。

    限制条件是限制项目成功的因素,也是产生项目风险的地方。

    2项目风险识别方法

    (1)项目文档审阅

    这是风险识别的第一步,找出项目文档中的假设条件、限制因素,理解项目的目标、项目的范围、项目的资源计划、进度计划、成本估算等。

    (2)信息收集技术

    信息收集技术包括头脑风暴法、特尔斐技术、访谈、SWOT分析等。

    1)头脑风暴法。

    集思广益会也许是最常用的风险识别技术。其目的是取得一份综合的风险清单,供日后风险定性与定量分析过程使用。

    集思广益会通常由项目管理组主持,也可邀请多学科专家主持。在一位主持人的推动下,与会人员就项目的风险进行研讨。在广泛的范围内识别风险来源,将其公布,供与会者审议。然后再对风险进行分门别类,并对其定义进一步加以明确。