目档案,吸取的教训等。另外,对项目干系人要做一个合理的安排,这也是容易被忽视的地方,简单地打发回去不仅不是好的处理办法,更是对项目组成员的不负责任。
三、项目管理的九大知识领域
项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须掌握与具备的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。
1项目范围管理
项目范围管理要保证项目成功地完成所要求的全部工作,而且只完成所要求的工作。这一知识领域包括:
项目启动——对项目或项目的阶段授权;
范围计划——制订一个书面的范围陈述,作为未来项目决策的基础;
范围定义——把项目应提交的成果进一步分解成为更小、更易管理的组成部分;
范围确认——正式地认可项目满足了范围要求;
范围变更控制——控制项目范围的变更。
2项目时间管理
要保证项目按时完成。这个知识领域包括:
活动定义——识别出为产生项目提交成果所必须执行的特定活动;
活动排序——识别并记录活动之间的相互依赖关系;
活动时间估计——估计完成每一个活动所需要的工作时间;
制订时间表——分析活动顺序、活动时间的估计和资源需求,建立项目时间表;
时间表控制——控制项目时间表的变更。
3项目成本管理
要保证项目在批准的预算内完成。这一知识领域包括:
资源计划——决定为执行项目活动所需要的资源的种类(人员、设备、材料)和数量;
成本估算——对于为了完成项目活动所需资源进行成本估计;