第二章 项目管理认识（7）

    2项目的计划过程

    项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。通过对项目的范围、任务分解和资源分析等制订一个科学的计划，使项目团队的工作有序地开展。也因为有了计划，项目经理在实施过程中，才能有一个参照，并通过对计划的不断修订与完善，更准确地指导项目工作。

    应根据项目的不同知识领域和实际情况编制不同的计划，其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等，是项目计划过程常见的结果，应重点把握与运用。

    3项目的实施过程

    项目的实施，一般指项目的主体内容执行过程，但实施也包括项目的前期工作，因此不要只在具体实施过程中注意范围变更、记录项目信息、鼓励项目组成员努力完成项目，还要在开头与收尾过程中，强调实施的重点内容，如正式验收项目范围等。

    在项目实施中，重要的内容就是项目信息的沟通，即及时提交项目进展信息，以项目报告的方式定期通过项目进度，有利于开展项目控制，为质量保证提供了手段。

    4项目的控制过程

    项目管理的控制过程，是保证项目朝目标方向前进的重要过程，该过程就是要及时发现偏差并采取纠正措施，使项目朝着目标方向发展。控制可以使实际进展符合计划，也可以修改计划使之更切合目前的现状。修改计划的前提是项目符合期望的目标。控制的重点包括：范围变更、质量标准、状态报告及风险应对。

    5项目的收尾过程

    项目通过一个正式而有效的收尾过程产生的完整文档，不仅是对项目干系人的交代，更是以后项目工作的重要财富。

    项目收尾包括对最终产品进行验收，形成项