者，他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。他们不知道用奋斗来担负起自己的责任，而自身的能力只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。能力，永远由责任来承载，而责任本身就是一种能力。

    一个员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为企业创造价值，而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大的价值来。这就是我们常常说的“用B级人才办A级事情”，“用A级人才却办不成B级事情”。一个人是不是人才固然很关键，但最关键的还在于这个人才是不是一个企业真正意义上负责任的员工。

    当然，责任胜于能力，并不是对能力的否定。一个只有责任感而无能力的人，是无用之人。而责任则需要用业绩来证明，业绩是靠能力去创造的。对一个企业来说，员工的能力和责任都是动态的。

    我们每一个人都在生活中饰演不同的角色，无论一个人担任何种职务，做什么样的工作，都对他人负有责任，这是社会法则，是道德法则，同时也是心灵法则。我们在工作中，就是要清醒、明确地认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，同时要使自己的团队认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动式，转化为积极主动，当遇到困难时，就会积极想办法去克服，而不是找借口退缩，并能享受工作乐趣和取得成绩的快乐。当一个人意识到自己的责任并承担起来时，责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，能力永远由责任来承载。

    去过迪士尼的朋友都有这样的体会，迪士尼的服务真的很好很周到，在迪士尼乐园，无论是盛大游行时每个人物夸张到位的表情，偶像明星身着厚重的衣服顶着近40度的酷暑却仍与游人快乐顽皮地合影，还是霏霏细雨过后清洁工人马上就擦干的座椅，舞台剧道具中数以万计的小灯泡竟然无一损坏的完美，这些都让我们感受到了责任所展现出来的璀璨光芒。正是有了每一个员工对自己岗位的尽职尽责，才成就了迪士尼的美好声誉。虽然迪士尼员工未必需要具备超人的能力，但正是责任心造就了迪士尼的长盛不衰。

    责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩。对于那些主动工作的员工来说，虽然他只是一个普通职工，但是他表现出的强烈的责任感，却是他远胜别人的能力的表现。有了责任心的人即使他是能力平平，也能做出一番成绩来。