第二章 不要问老板怎样买土豆，只为老板买最好的土豆（9）

    最后，他们把这个任务分派给了普尔顿。普尔顿是可口可乐公司的一位年轻人，他在得到上司的指示后什么也没有问，只带着公司产品的一些样品出发了。

    3个月后，普尔顿回到了公司，他带回的消息是那里有着巨大的市场。其实，在普尔顿出发之前，他也认定公司的产品在那里没有销路。但是，由于他的服从意识，他依然选择前往，并用尽全力去开拓市场，结果最终取得了成功。

    没有功劳就没有效益，没有利润企业就要倒闭。老板不相信借口，不相信苦劳，只相信功劳。如果你能在工作的每一阶段总能找出更有效率、更经济的办事方法，你就能不断提升自己，成为组织不可或缺的人。

    成功者找方法，失败者找借口；要成功就不要有借口，要借口就难以成功。正如波兰科学家居里夫人所说：“失败者总是找借口，成功者永远找方法”。抛弃找借口的习惯，你就会在工作中学会大量的解决问题的技巧，这样借口就会离你越来越远，而成功就会离你越来越近。

    竞争力来源于解决问题的能力

    竞争力来源于解决问题的能力。企业经营的过程就是不断地发现问题、解决问题的过程。企业发展的程度取决于员工解决问题能力的高低。布鲁诺的智商再高，人际关系处理得再好，因为缺乏解决问题的能力，也不会受到老板的青睐。老板不会容忍一名不具备解决问题的能力的员工。

    很多员工认为，解决问题是高层领导的事，自己只要做好执行工作就行了。事实上，即使最基层的员工也不得不解决日常营运中的各种问题。比如，文件的处理、电话的接听、人员的接待、各