第二章 不要问老板怎样买土豆，只为老板买最好的土豆（8）

    树立“结果意识”：别把问题留给老板

    我们常常看到这样一种现象：老板交给一个员工一项任务，过了不久，这个员工就去敲老板办公室的门，征求老板的意见，甚至告诉老板这个问题他解决不了。

    这样的员工在问题面前不是想方设法去解决，而是想方设法去逃避。在他们眼里，问题就是地雷，谁踩到了，谁就要倒霉。因此，当问题出现时，他们就唯恐避之不及，总是找借口推脱。而如同布鲁诺一样的员工就会直接把问题推到老板身上，他们认为这样既能解决问题又能推卸责任，即使事后问题没有解决，老板也不会责怪自己。如果老板想到了解决问题的方法，自己再去按照老板的方法做，那就更为稳妥了。

    如果每个老板都聘用这样的员工，那么，恐怕再知名的公司也会倒闭的，因为他们不仅不能创造价值，还会制造一大堆问题。

    老板不是你的救世主，也不是为你服务的公仆，更不是你的保姆，他和你的关系其实非常简单，一个出劳动力，一个出资本，双方资源整合，齐心协力，共同为公司的发展而努力。所以，在工作中要认清自己的任务是想方设法为老板解决问题，而不是推托问题，甚至制造问题。

    台湾有一位博士，在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码卖完了，他选了一双小一号的，但有一点紧。他想到反正鞋穿穿会松的。于是要掏钱买，可没想到售货员却拒绝卖给他，理由是顾客试穿时表情不对劲儿，“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。显然。这个售货员是一个真正不把问题留给老板的员工。因为他不仅是在做老板“吩咐”他做的事，而且更懂得老板和公司吩咐他做事的结果：即把令人满意的服务提供给消费者。