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第一章 最聪明的赚钱方法——系统创富的趋势(8)(2/2)

 在服务上,海尔和惠普两家公司有很多不同的理解和服务方式,但是对服务的重视都是一样的。到2006年,海尔在服务上的高投入已经为其赚得很多财富,而惠普公司在服务上的收益也已达到了数十亿美元。

    由此可见,从商品经济到产品经济,到服务经济,到体验经济,服务都是非常重要的环节。今天各行各业都是服务业,行行业业都有服务的内涵,每个人都有服务的标准、使命和任务。中国的企业家们已经意识到了这一点,并且带领中国企业逐步迈向第七个创富阶段。

    第七阶段:拥有商标和价值,靠品牌创富

    当大家都努力做好服务的时候,谁能赚到钱呢?这时,中国企业急需开拓新的创富模式,而品牌就此进入了企业家的视野。于是,比品牌也就成为中国企业家创富的第七个阶段。

    大家可能发现,有时候一个牌子本来做得很好,市场占有率也很高,但一个比其更好的牌子进入了市场,很快就会占据原来那个牌子的市场位置。这就好比我们种的庄稼成熟了,正当我们笑逐颜开,拿着镰刀准备收割的时候,后面一个人突然开着联合收割机过来了,结果便可想而知了。

    在市场竞争中,本来有些生意是我们最先发现和下手的,但是由于我们没有努力建立更好的品牌效应,所以很快就被挤出了市场。

    现在,很多企业都意识到了品牌的重要性,在做出一个产品的同时,都会有意识地先注册商标,申请专利保护,把产品的整个知识产权做好之后,再把它推上市场,然后在市场中继续塑造自己的品牌形象。

    现在很多企业都开始注重企业内训,企业内训的任务就是增加团队的凝聚力,通过一群有战斗力、凝聚力的员工来打造企业的金字招牌。