第十三章 会说话才能好办事（4）

    时间长了，小娟心中有那么多的秘密不能倾诉，感觉非常痛苦。一次，在与一个十分要好的朋友闲谈时就把副指导员讲的事情说了。没想到，她的那位好朋友为了让连队党支部推荐上军校，就把小娟的话一五一十地告诉了指导员，从而如愿以偿地上了军校，小娟则在指导员找她作了一番谈话以后，离开了文书岗位。

    即使是对家里人，也不可完全把心事说出来。譬如说，你的配偶对你的心事的感受与反应并不像你预期的那样，他可能因此对你产生误解，甚至把你的心事也说给别人听。

    所以聪明的人在交谈时，会把局势扭转到对自己有利的一面。说说无关紧要的心事给周围的人听的同时，多听听别人的心事，别人就会因你多听而多说，他说得越多，你知道的就越多。让对方多说，还可以避免流露自己内心的秘密。

    所以，在任何地方和场合，我们要尽量少说话，缄默是值得提倡的。如果非说不可，那么，你要注意所说的内容，说话时的声调和姿势，以及在什么场合应该说什么话，怎么说才得体。

    如果一个人总是滔滔不绝地讲话，说得多了，话里就自然而然地会暴露出许多问题。而且，你的话多，其中自然会涉及到其他人。有时候心情好，所以对事对人的赞美也比较多；有时候心情不好，难免会讲出许多过头的话。例如，你在工作上承担的压力，你对某人的不满与批评等等。别人在传话的过程中也难免会加入个人的主观理解，等到你谈的内容被谈话对象听到时，可能已经大相径庭，势必造成误解、隔阂，进而形成仇恨。

    世界上没有十全十美的人，不可随随便便说人短处，或揭露别人的**。首先要明白，别人的事你知道的不一定可靠，也许还有你不知道的隐衷。你若将自己知道的片面现象贸然宣扬出去，难免会颠倒是非，混淆黑白。等到真相大白之时，已经是覆水难收了。

    有那么一种人，喜欢兴风作浪，把别人的是非编派得有声有色，夸大其词，逢人就说，世间不知有多少悲剧由此而生。所以，当有人向你说某某的短处时，唯一的办法是听了就忘，谨缄君子之口，不要做“传声筒”，不要轻信这些片面之词。谈论别人，不可因片面的观察而背后批评别人。说坏人的好处，旁人最多以为你无知；把好人说坏了，那就有损道德了。

    “三缄其口”，意思就是告诉大家说话要谨慎。可是，让人缄口不言，事实上是做不到的，那我们说话的时候，唯有留心谨慎。

    在工作和生活中，检点自己的言行，要注意以下几个方面：

    一是要少说话，多听听他人的意见和主张，虚心向有才能的人学习，才能以人之长补己之短。

    二是讲话要