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兼收并蓄,自成一家(2/2)

体如此,至于效果,就靠每个人自己的理解与运用了。其实做企业成功的人,也常有‘只在此山中,云深不知处’的感觉。管理理论不过就那么几条,在运用上可能会有很大的差异,需要因时、因人、因地、因事、因情况而定。任何一种先进的管理经验都不能成为包治百病的灵丹妙药。海尔这套管理办法在推行的时候也有一个度的考虑,力度大一点、小一点、早一点、晚一点都会出现不同的效果。”

    作为海尔的第一领导者,张瑞敏提倡“兼容并蓄,自成一家”的管理思想。他对古今中外优秀的东西都积极吸纳,从不排斥。无论是海尔产品同消费者的零距离与戴尔的直销,还是海尔新产品的开发与索尼的创新,张瑞敏的很多理念与想法都不是从天而降,而是有着各自的思想源头。在谈到海尔的经营管理模式时,张瑞敏这样说:“管理中国企业只能用中国式的管理模式。我的管理模式的公式是:日本管理(团队意识和吃苦精神)+美国管理(个性舒展和创新竞争)+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式。”除了强调管理模式之外,张瑞敏还提出了一个理念——“管理无定式”。

    1999年9月27——29日,《财富》杂志在上海举办1999《财富》全球论坛,张瑞敏成为论坛指定在大会上发言的唯一一位中国企业家。张瑞敏说:“感觉跨国公司的CEO们对市场的感悟力非常强,脉搏把握得很好。而且人家的内部管理确实是非常地成熟,例如上海通用,他们的管理像一个模板一样。而我们在这方面的问题不是短期内可以解决的。”正因如此,张瑞敏对自己始终有着准确而清晰地定位,他明确提出:“海尔要借鉴西方和日本的管理经验并与中国的实际相结合,创中国的世界名牌。”

    智慧小语

    山峰不拒微土,方能聚沙成塔;湖海不拒细流,方能容纳百川。作为一个企业,只有兼容并蓄,吸纳各家各派管理思想的精髓,加以提炼、创新,方能自成一家之格,独领千秋。