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搞清楚老板的真实意(1/2)

    搞清楚老板的真实意图

    职场之中,领会上司的意图,读懂上司非常重要。如果老板总抱怨你“不灵通”、“交代多少遍也不明白”,那你最好在“领悟力”上多下点工夫,否则你将很难得到老板的赏识。

    很多时候,老板所说的话的表面意思并不是他要真正表达的意思,这就是所谓的“潜台词”。“潜台词”就是不讲出来,却放在面前,要以身体语言来表达,或以面部表情来示意,甚至要根据他的语气去探索。以下是个活生生的例子,可以教你用最安全的方式应对、解读老板的“潜台词”。

    丽嘉是某广告公司的文案策划人员。有一天,她正为新品牌的牙膏该如何表现出独一无二的清新感而在电脑桌前伤透脑筋时,老板迎面而来,问她:“还好吗?工作进展得怎么样?”

    丽嘉带着无力的眼神说:“我正在苦思当中,但我很难想出新的创意。”接着她又略带抱怨地诉苦道:“这家广告客户真是够蠢的,艺术指导能力不足,业务经理又没什么水平……也许事情总是物极必反,越大的公司越容易走下坡路。”

    在这次简短谈话后的几个月内,曾是公司内最炙手可热的广告新星丽嘉发现自己不再获选为重要广告文案的一员。受挫的她想请老板解释一下其中的原因,老板一改温和的态度说:“我怎么能相信你可以处理大案子?你根本无法专注于工作,还带着叛逆的态度对待客户,我能放心吗?”

    从这个故事我们可以看出,其实当老板询问员工“还好吗”或者“工作顺利吗”时,绝大部分时间,他们并非是想仔细探究你目前的状况,而是表现友善(但不是太过友善),并希望你的问答是“一切都很好”。他们并不想听到诸如工作中的不顺利、无法解决工作上遇到的问题、因失恋而心情不好,或者昨晚的宿醉还没醒等等。丽嘉当时显然误会了老板的意思,她以为老板问她“还好吗”是想了解她的工作状况,结果她说得太多了。

    老板通常喜欢借着问东问西来了解员工的工作状况,或者闲来无事只是随口问问,又或许他们已经察觉你出了什么问题。如果搞不懂他究竟是什么意思,最安全的方法是,进一步问得更明确些:“您的意思是?”这比起你开口就劈头盖脸地说话要好得多。

    领悟老板的