服从思维：服从是职业人的天条（1）

    美国的西点军校不仅是全球闻名的军校，也是塑造企业管理精英的基地。如世界500强企业的沃尔玛、可口可乐、通用电气、杜邦化学等，他们的创始人或者CEO大多出自西点军校。那么，一个陆军军官军校为什么会培养出那么多的企业家，这难道仅仅是个偶然吗？

    赖瑞曾经是美国西点军校的一名学员，他在踏进学校的第一天就知道军校有一个久远的传统，那就是当遇到学长或军官问话时，新生只能有四种回答：“报告长官，是。”“报告长官，不是。”“报告长官，没有任何借口。”“报告长官，不知道。”除此之外，不能多说一个字。

    有一天，连长派赖瑞到营部去，只有3个小时的时间，却交代了7项任务：有些人要见，有些事情要请示上级，还有些东西要申请，包括地图和在当时非常吃紧的醋酸盐等。赖瑞下定决心把7项任务都完成，但具体该怎么做，心里并没有十分的把握。

    果然，事情并不顺利，问题就出在醋酸盐上。赖瑞滔滔不绝地向负责补给的中士说明理由，希望他能从仅有的存货中拨给他一点，但中士不答应。赖瑞只好一直缠着他，最后他不知是被赖瑞说服了，还是发现眼前这个人没有其他办法可以轻易摆脱，他终于给了赖瑞一些醋酸盐。当赖瑞回去向连长复命的时候，连长没有说什么，但显然很意外赖瑞能把7项任务都完成了。事后赖瑞回忆说，当时在有限的时间里，根本无暇为做不好的事情找借口，只能把握每分每秒去争取完成任务。

    因为出色的服从意识和执行能力，赖瑞从西点军校毕业后，留校担任战略策划，同时教授领导及道德课程。1993年