标杆思维：向强者学习，向榜样学习（2）

    或许有的人会问，既然已经是龙头老大了，还有必要这么较真吗？下面的这个数字可以回答这个问题：美孚靠这种“速度——微笑——安抚”的金三角标杆管理，使全美的加油站点平均年收入增长了10%。

    企业的发展就像小船航行在浩渺的大海上，假如方圆上千公里内没有一点参照物，没有北斗星也没有指南针指引方向，想要顺利抵达港口，几乎是不可能的。领导者经常会沉醉于偶然性的成功，不知道自己的绩效如何改进，看不见自己的问题。这个时候，“标杆”就是一个参照物，告诉你前进的目标在哪里，奋斗的动力在哪里，与别的企业的差距在哪里，值得改进提高的地方在哪里。

    企业如此，人同样如此。要想成为一个成功者，就要做成功者所做的事情，了解成功者的思维模式，并运用到自己身上。可以肯定地说，任何一位成功者，之所以在某一方面高人一筹，出类拔萃，必有其与众不同的方法。只有积极地学习他的做法，才能够取得和他相似的成就。

    美国的一个机构经调查后认为，一个人失败的原因，有90%是因为这个人的周边亲友、伙伴、同事、熟人都是失败和消极的人。因此，向成功的人学习成功的方法，不仅能成功，而且能早日成功。

    向“标杆”学习的，不一定是他们穷数年之功，历经无数次失败的经历，我们大可不必走他们的老路，而是要直接进入他们的经验、原则之中。要树立标杆思维，跟优秀的人在一起，只会使你变得更优秀。

    加拿大前总理克雷蒂安在上大学时，参观了国会，他说：“有一天，我要坐在最前面的位置。”小时候，他得了一种病，结果一边耳朵失聪，讲话嘴巴也歪向一边。小孩子喜欢嘲笑他，但是他有了新的去处，只跟大人玩，因为大人“更懂事”，不会欺负他，从此他学会了与“比自己高的人”相处，一直到自己也成为最高的人。

    在这里，克雷蒂安从小的时候因为小孩子不喜欢他，而让他阴差阳错地与大人成了朋友，而在与大人玩的过程中，让他不断地学习着大人掌握的知识，并且不断地寻找着自己身边最优秀的人直到自己也成为最优秀的人。人生的路有很长，关键的只有几步，而那几步其实就是机会。机会不是天赐的，而是要靠自己去把握的，与优秀的人在一起，会变得更睿智，更能对潜在的机会有所发觉。更重要的是，与优秀的人相处，可以学到优秀之人的处世为人之道，扩大自己的视野，这是无价之宝。

    保罗·艾伦是一位音乐爱好者，同时对天文学也充满特别的兴趣，一有空