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【第四章】心理遭遇战(6)(2/2)

这样下去公司会遭受很大的损失。小何主动走到老板近前劝解老板,老板根本听不进去,最后小何也抓狂了,直言老板观点中的偏差。

    老板听小何直斥自己,勃然大怒,两个人搞得十分不愉快。

    战局分析

    遇到固执的老板的确是一件让人头疼的事情。

    就像小何的这个老板,不管别人的意见是好是坏,根本不听劝。小何本是出于好意劝说老板,但却撞到了枪口上。实际上,小何是没有把握好老板的心理。

    小何在劝谏时并没有站在老板的立场上,最终侵害了老板的权威,虽然小何的出发点是善意的、良性的,但是对于生性固执的老板,这是不可能奏效的。其次,对于一向固执己见的老板来说,如果下属的策略不够温和,是很难被他们接受的,所以最终的结果只能是失败。

    应战措施

    员工在工作时往往会遇到一些十分固执的老板,从而导致工作无法顺利开展,给企业带来诸多不利影响。当员工遇到这样的老板时,避其锋芒是最好的选择。固执的老板往往有很强的抵触情绪,因此,如果员工直接将自己的观点强加给他,或者让老板察觉到员工试图要说服他,效果可能会适得其反。正确的方法应该是将自己要表达的观点很巧妙地隐藏起来,通过间接的、委婉的方式,比如询问、请教等,先将老板抬到较高的位置,消除老板心理上的抵抗意识,转变老板接受员工观点的态度。

    固执己见的老板有时也会做出一些错误的决断,员工在发现老板的错误时,有责任对老板提出自己的看法,提醒和说服老板,这是员工对公司负责任也是对自己负责。让员工去发现固执老板的错误决断也许很简单,难的是员工有没有在老板面前指出其错误的勇气。