小故事妙管理 第九章（1）

    ?船长的智慧

    一艘载有不同国籍游客的客船在海面上航行，突然，轮船触到礁石，船长知道船很快就要沉没，他必须马上想出一个计策，挽救众人。

    用什么办法呢？

    船长左思右想，也没有想出好的方法，只得命令所有游客穿上救生衣，跳海逃生。

    但是，他意识到如果在甲板上马上宣布这个消息，一定会引起极大的恐慌，船会沉得更快。船长灵机一动，将不同国籍的游客分别召集到不同的船舱部位，然后依次发布不同的命令。

    船长对德国游客说：“我以船长的名义命令你们，立即跳海求生，否则以军法论处！”

    德国游客听后马上跳下海。

    他接着来到中国人面前，船长说：“你们家都有父母和妻子儿女在等着你们照顾，快点逃生吧！”

    中国游客也跳下海。

    在英国人面前，船长说：“你们看，那么多妇女儿童都落水了，可爱的绅士们，快点去救救他们吧！”

    英国游客也跳了海……

    管理启示

    在这个故事中，船长的智慧和处事方法非常清晰地表达了各国不同的管理方法和管理风格。作为一个管理者，不可能让所有不同风格的员工全都适应自己，这样他们就会失去积极性，而要采取不同的形态区别对待不同的员工，让他们发挥各自的优势。这样，不断变换的管理风格就会带来意想不到的效果。

    ?西门子的用人之道

    西门子公司是世界著名的电器公司。它从创立发展至今，创造了一个个奇迹。它的成功有多方面的因素，但是其中最为关键的一条恐怕就是他们非常注重对员工进行培训。西门子公司认为：职工技术的熟练程度、技术专家的多少，是保证