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第2章 策化力——访问计划与推销准备(1)(2/2)

程度的了解,才能顺利展开销售活动。

    你可知道,业绩倍增的秘诀是什么吗?

    所有的业务顶尖高手都是利用三个秘诀,创造了别人无法追赶的非凡业绩,这三个秘诀是:

    1. 开发和拜访最大量的准顾客。重点在于拜访量要大,自信心要足。

    2. 让每一位顾客买得更多。重点在于超越顾客的期望,做最好的关联销售。

    3. 让每一位顾客频频购买。重点在于做好售后服务,提高顾客的满意度和忠诚度。

    要想初尝登上销售巅峰的滋味,我建议你先做好第一件事,就是开发和拜访最大量的顾客。

    开发和拜访顾客数量的多寡,是评定业务人员优劣成败的第一个标准,所以,你要努力尝试开发比竞争对手更多的顾客,试着去开发别人所没有想到的市场,增加“拜访量”,你才能够在销售战场上赢得头筹。

    开发不够积极,“拜访量”就不多;同样地,访问投入时间不够多,也就很难获致高额非凡的业绩。

    一般来说,有太多的销售人员在开发和访问客户上做得不够积极,销售要成功的重点就是在开发、访问客户上投入时间,但一般销售人员投入的时间都不够多。

    被封为“世界上最伟大的保险业务员”的乔?甘道夫博士说:“开发、访问顾客的致胜之道在于投资时间。如果我每天工作16小时,而你只工作8小时,那我的经验就会是你的两倍。所以,我虽然只卖了36年保险,但我却有近100年的经验。”

    ◎访问顾客前要做好周全的准备

    在进行访问销售(无论是当面或是电话访问)之前,一定要做好周全的准备。一旦走进准顾客的办公室、家中,或者接通顾客的电话之后,一切就全靠你自己了。因此,你是否已经做好周密详尽的准备,只有你自己最清楚。