盯牛根生创业18招（15）

    又如价格比拼。牛奶属同质化产品，价格比拼生死攸关，先行一步的关键在于降低采购成本，把最精明的人派到采购环节。现在跨国企业的集中采购已经发展为全球采购，值得我们学习。

    再如市场定位。定位精准，百发百中；定位不准，漫天放炮。先行一步的关键在于市场细分，比如牛奶，各个市场的营销人员都要调查研究，确定在这一市场里，“砖”究竟是哪些人用的，“枕”究竟是哪些人用的，“袋”究竟是哪些人用的?科学评估，动态调拨。不管什么产品，只要没有回头客，统统枪毙。

    拿破仑说：“一个司令官必须每日自问几回，‘如果敌军在我前方或左方、右方突然出现，我该如何处置’。”一个管理者也必须每周自问几回：在我生产、供应、销售、信息、文化、品牌等领域潜伏着哪些危机，我该如何防患于未然?常言道：机会留给有准备的人。要想比危机先行一步，胜算在握，险中求胜，企业必须做到以下几点：

    第一，设立应对危机的常设机构。经常对企业的内外部环境进行认真翔实的分析，具体到每一个可能发生危机的环节。

    第二，时刻注意企业危机发生前的信号。如企业各项指标的下滑，员工愈来愈多，组织机构运转效率下降等。若企业能注意到这些信号，就能把危机扼杀在萌芽状态，尽管这样不一定能够完全将危机清除，但化解危机的效果是非常理想的。

    第三，制定危机管理方案。企业在危机预防的过程中，最为关键的是制定危机管理方案，当危机发生时，马上启动危机管理方案，改变危机的发生或改变其