“短板”，他们会盲目地把短板加长、加宽。企业如果不愿意这样做，一些专家们还会恐 吓企业，如果不把这块营销木桶上最短的木板给补上，会影响整个营销木桶的盛水量。

    然而，补短的结果确实使短板变成了“长板”，问题却依然如故，甚至更加严重。麦肯 锡兵败的主要原因也是就事论事，将所谓的短板盲目加长。

    当然，一个企业如果具备了西门子的品质、戴尔的便捷、格兰仕的超低价、星巴克的体 验，这个企业肯定是世界上最优秀的企业。然而，这如同要求一位女人要具备全世界所有漂 亮女人的所有优点一样，虽向往之，但实不能至。事实上，一个企业所拥有的资源总是有限 的，所以不能要求企业在各个方面都有所长。一个企业只要在产品品质、价格、方便性、增 值服务和客户体验等五个属性中选择一个或几个作为突破口，在这几个属性中培养起核心竞 争力，其他几个属性只要达到行业一般的水平就已具备了足够的竞争力。

    在进行资源配置的时候，如果你把大部分的资源投入到最短的那块木板上，也就是说投 入到劣势业务项目上，那么投入到优势和发展业务项目上的资源就相对较小。而优势和发展 业务项目其实都是比较稳定的业务（投入与产出成正比），投入降低就会影响到产出，这样 就违反了效益原则。

    再按照效率的原则来讨论。劣势业务之所以是劣势业务，就是因为它是最消耗资源且产 出最小的业务，而且是最不容易提高业绩的业务，用二八法则评定，它是投入80％的资源而 只产出20％成果的业务，因此它就是没有效率的业务。