借用外脑

    很多时候，由于当局者迷，人们往往很难发现自己的缺点和不足。对于企业也是一样， 企业的经营者也很难发现企业中存在的问题。这时，最好的方法就是借用外脑。

    借用外脑诊断，其优点是客观公正，正所谓“旁观者清”，此外，专业性的独特视角也 是人们邀请外脑（咨询机构）进行诊断的主要原因。

    二战以后，美国政府与议员面临前所未有的复杂格局与经济困境，决策、议案常常被社 会公众所关注和批评。这促使他们向社会咨询方案，购买各种建议。

    与此对应，“脑库”便顺应市场需求而产生了，其基本特征，一是拥有一个综合性的专 家群体及进行深入分析研究的信息平台；二是服务对象的社会性和市场化。

    在西方发达国家，“脑库”在经济发展中的作用非常明显。对于半个世纪来一直高踞全 球10大“脑库”之首的兰德公司，美国《商业周刊》曾经作出这样的评论：“美国商业成就 的背后闪耀着兰德智慧的荣光。”这一评论既是对兰德公司所获业绩的褒扬，也表明美国社 会经济的发展对于“脑库”的倚重程度。