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本地化运作成就百度优势(2)(2/2)

网页,这也无疑是百度在中国市场的优势所在。另外,Google中文仅在“工具条搜索流量”中保住颜面,处于领先地位,在雅虎中文占绝对优势的“地址栏搜索”中,根本没有Google中文的任何份额。

    在相对区间的对比上,国内纯中文搜索引擎的网络推广应用远高于国外搜索引擎中文版。由于国外搜索引擎本地化程度不高,准确性差、查全率低、内容更新不及时、响应速度慢、不适合中文使用习惯、信息相关性不如英文搜索引擎,诸多难题严重制约了外国搜索引擎中文版的本地化推广。

    相比较而言,雅虎的本地化做得也比Google要好得多。雅虎一直都很重视本地化,收购3721则是最好的一例。在国内市场上,3721的本地化购物搜索非常好,再上本地化的商业搜索,更具竞争优势。从某种意义上来说,3721网络实名的目录,就是一个典型的中国本地化企业产品的目录。所以说,拥有3721之后,雅虎如虎添翼,对Google构成了更大威胁。原雅虎中国总裁周鸿祎曾非常自信地说:“我们现在可以说在搜索图片和Mp3是容量最大的,在全球我们有51亿网页,搜英文应该说比Google更加的稳定。” 他认为,包括Google在内的外国搜索引擎公司想进入中国互联网市场,会有很多弯路要走,还有很多的学费要交。

    很显然,在国内搜索引擎市场上,中文搜索引擎占有绝对优势,搜索引擎的未来更将是本地化服务一统天下,而Google恰恰是在这方面做得很不好。严格地说,Google还没有真正实现本土化,Google中文的模式甚至没有任何技术优势。

    百度的科技实力可以说是相当雄厚的。它不像Google一样立足于全球,而只专注于中文,因此相对而言,它的中文搜索技术是领先于别的搜索引擎的。在很大程度上,国内搜索引擎的竞争优势体现于成本优势。从搜索模式上看,Google的服务是全球化的,各种语言的网页按一种固定或不固定的比例存放在美国服务器上。据周鸿祎分析:“假设Google要检索四亿中文网页,而中文网页在其中占5%,那么Google总共就要检索80亿网页;百度基本只为中国网民服务,所以它只需要为这四亿中文网页提供假设1000台服务器,但为了实现同样的效果,Google则需要两万台服务器”。事实上,Google根本不可能单独为这四亿中文网页提供服务器,更不可能把这些服务器搬到中国来。在并发访问量增大的情况下,就从根本上影响了Google的访问速度和响应速度,而国内用户对本地化的搜索引擎需求则与日俱增,受地域的局限,Google的转化成本太大,回天乏力。

    在中文语言处理能力上,本地搜索公司的优势更让Google难堪。比如,《功夫》公映之前很久,在百度上检索“功夫”就能直接指向周星驰的电影,可是Google搜索相同的“功夫”,则大失所望。因为这些时令性的关键词都需要专业团队去随时添加,由于Google缺乏专门针对中国市场的开发力量,尤其是对中国互联网信息检索存在的问题了解不透,所以,Google对于国内市场需求的反应速度很慢,本地化技术服务力量也跟不上,无法解决国内网民遇到的一些实际问题。而雅虎则表示,2005年将把为中文搜索服务的服务器全部搬到中国大陆来,单独运作。

    众所周知,中文是一种表意文字,因此要在计算机上输入中文,用户首先要按照发音输入罗马字母,然后再使用特殊的软件将它们转化为中文字符。因此,搜索引擎需要对中文字符处理两次。由于中文之间没有空格,搜索引擎在判断哪里是开头,哪里是结尾时也存在困难。除此之外,中国文化具有几千年的历史,中国文字博大精深。例如,在中文中有38种用于描述“我”的方式。这些都是外国搜索引擎进入中文的障碍。

    而在中国搜索市场上,百度的本地化搜索能够提供更好的服务,已经赢得了稳定的用户群和较高的忠诚度,所以,Google要在中文搜索上做大,已经是越来越困难了。

    百度中文搜索的背后,是中国概念的吸引力。中文与搜索的亲密接触,使得百度具有了丰富的中文文化底蕴。百度的招股书中就曾强调中文文字之美,表达了对新的中国世纪的向往。而且,据悉,随着互联网的发展,中国即将成为全球第二大互联网市场。中国庞大的上网用户有望超过美国跃居第一位。互联网第二春的提前到来,预示着百度的市场就是中国的市场。