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本地化运作成就百度优势(2)(1/2)

    已占先机

    百度在中国搜索市场已经占尽先机,有很多统计数字都支持这一结论。尽管Google进入中国的时间早于百度,但是百度以后起之秀的身份专注于本地化运作,所以能迅速赶超Google中国。这具体表现在:百度在中文搜索技术方面确实有其过人之处;而且由于百度在中国市场上的长期精耕细作,百度在中国搜索市场的占有率已然第一,在渠道建设上也颇有积累。

    虽然在全球范围内的搜索市场上,Google的地位无可撼动。根Score Networks统计的2005年第二季度美国搜索用户数据,Google的访问量为56.5亿次,市场份额37.6%,牢牢占据着业界第一的位置。Yahoo紧随其后,拥有30.4%的市场份额,MSN的市场份额则为15.6%。但是无论是在日本韩国,还是在中国,Google都没有占据第一的市场份额,反倒是那些国内搜索服务商都拥有先入为主的优势。

    在日本,按用户量排名,第一是Yahoo!日本,第二是MSN (自制目录 + Looksmart),Google (+ODP)屈居第三。而且,日本Marsflag公司野心勃勃,试图以最新搜索引擎Marsflag将Google取而代之,并于2005年3月9日推出以图像列表形式显示搜索结果的互联网搜索服务“Marsflag”,力拼本土搜索市场第三位。在韩国,Google的处境同样很尴尬。韩国现在最大的搜索品牌是Naver和Empas两大门户,所提供的搜索服务非常详细,牢牢控制着国内搜索市场三分之二的份额,再加上Daum和Yahoo的拼夺,Google连前三名都没能进入。

    在中国,Google也面临着被边缘化的危险。在中文搜索上,百度还是远远领先于Google,这显示了百度对本土文化的深刻理解。据iResearch(艾瑞市场咨询)的数据显示,在2005年第一季度中国搜索引擎用户使用量上,百度份额最高,为37.4%,位居第二的是雅虎/3721/一搜,为32.2%,Google排名第三,为19.1%。

    对于搜索引擎来说,本土化是一个关键的问题,尤其是语言和内容的本地化。在语言上,Google还需要更好地了解中文的使用习惯。在内容上,Google在中国的本地搜索基本上还是一片空白。有时候你想知道纽约有哪些好的餐馆,但在平时,或许你更想搜索一下中关村的餐馆和洗衣店都分布在哪里。Google目前在中国还做不到这一点。在中文图片、Mp3搜索等领域,Google也已经落后于竞争者。“同样是中文图片搜索,百度的搜索结果往往要比Google多好几倍。”北京某杂志社的一位美术编辑称,“当然Google能搜索到更多的英文名图片”。“当你要下载一首中文歌的时候,你会想到百度的Mp3搜索,而不会去Google上花很长时间找。”一位连走路吃饭都戴着耳机听Mp3的女生这样说道。或许对于大多数中国人来说,中文的新闻、Mp3、图片等内容的搜索已经基本上满足他们的需要。以中文搜索号令天下的百度不断扩张搜索服务的范围,Google面临着逐渐被边缘化的境地。

    而且,除了百度和Yahoo,还有众多门户网站提供的搜索服务,各自已建立自己的用户忠诚度,后来的Google要想让原有的用户迁移,很不容易。这与亚洲各国用户的使用习惯密切相关,习惯成自然,由于文化的不同,由于需求的不同,原有用户群一旦选择了自己喜爱的搜索引擎,谁还会去光顾Google呢?北京搜索的总经理蔺德钢指出,“我不建议我的客户购买Google的右侧排名,因为右侧排名的点击率非常低”。在他们进行的一次右侧排名调查中,每108个调查者只有一个人会点击Google的右侧广告排名。因此,Google选择李开复做中国区总裁,或者就是要推出更为本土化的产品,以扭转这一局面。

    专注中文搜索

    百度的成功得益于其专注在中文搜索领域,而这一块对于Google而言则是一个薄弱环节。据iResearch(艾瑞市场咨询)研究报告分析,百度仅用四年时间就远远领先于Google。百度拥有目前世界上最大的中文信息库,比Google中文更准确,更全面,快照功能也占优势。百度对中文搜索市场有把握及对用户的习惯及爱好的了解,更是Google无法比拟的。目前百度拥有八亿中文网页已经大大超越了Google拥有的五亿中文