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卖好处不要卖产品?(5)(1/2)

    凡此种种,首先,你要用心灵的眼睛“看见”,然后再把看见的情景讲出来。在客户的头脑中勾勒美好的画面,唤起客户的美好感觉,用具体化的语言引起客户的购买**,用此种方法销售是无往不利的。在什么时候使用构图技巧?

    1 产品使用的时候。

    如果你销售跑步机,你可以这样说:“当你早上起床,穿上运动鞋和休闲装,你打开窗户,深呼吸一口清新的空气,明媚的阳光照在身上,然后你踏上跑步机,轻松舒畅地开始跑步,你的速度由慢到快,当你轻微有些出汗时它会提醒你时间到了,然后你开始洗浴,梳洗整齐,穿上刚刚熨烫过的职业装,信心百倍神清气爽地走出家门,开始一天的工作。”

    2 功能叙述的时候。

    “如果家里有这样一台多功能打印机,会给你带来无穷的乐趣和便利。客户打电话过来需要发传真,不必去找传真机,你只需轻轻按下接收传真的按键就可以;如果你需要把一些重要的图片放在电脑里,不用去找扫描仪,只需把图片放好,按一下扫描的按键,资料就会输入你的电脑;如果你需要的资料很多,也不必到外面去复印,自己就可以做;另外,你还可以利用它制作自己喜欢的各种照片,形象逼真,会让你爱不释手。”

    3 突出特点的时候。

    销售磁疗寝具的业务员说:“我们每个人的时间都非常宝贵,即使身体有些不适,也很难有时间去看医生,但是疾病就是这样日积月累造成的。突然有一天您跌倒在路上,那是一家人的不幸,而我们的磁疗寝具不需要您刻意地去使用,不会占用您的时间,也不会占用您家里的空间,只要您把它铺在床上,每天睡觉就可以了。”突出这种医疗器械的便捷

    和实用。

    运用生动形象的语言很容易引起客户的购买**,任何有形的产品或无形的产品,你都可以按照这样的步骤去想象这样的画面,再把这幅画传达到客户的情感里去。

    销售产品一定要让客户看到、听到、尝到、闻到、感觉到,这便是具体化的销售。具体化的语言会提升客户购买产品的**和拥有产品时的美好感觉。所以,你要常常练习运用诉诸对方感官的语言,这绝对能帮助你提高业绩。

    让客户一看到产品就快乐

    人们之所以向你购买产品,是因为你能够让客户进入一种情绪状态,并且让这种状态和你的产品联想在一起。这就好像电视里的广告,首先让你进入极度快乐、兴奋或惊讶等不同的状态,然后再出现产品或品牌的名字,而且不断重复播放,直到将你的那种情绪状态和产品联想在一起,而这种情绪会促使你去购买他们的产品。

    为什么很多小孩子非常喜欢麦当劳?不是因为麦当劳的东西特别好吃,而是麦当劳公司很会行销,它把快乐和麦当劳联在了一起。我看过一个麦当劳的广告很有意思:一个坐在摇篮里的婴儿,在摇篮升起来的时候呵呵直笑,而当摇篮落下去的时候他就会哭,为什么?原来当摇篮升起来的时候,孩子会看到窗外麦当劳大大的明显的“M”标志,而当摇篮落下去的时候就看不到了。这就把快乐和“麦当劳”三个字联在一起——看到麦当劳就会快乐,想到麦当劳也会快乐。

    在心理学上这叫神经联结,看到某种东西或情景莫名其妙地就会有种特定的感觉。前苏联科学家巴甫洛夫做过一个很有趣的条件反射的实验:他把关在笼子里的几条狗饿了好多天,狗非常饥饿。一天,巴甫洛夫拿着一块烤肉放在笼子的旁边,这些狗能看到、闻到就是吃不到肉,它们就会产生一种生理反应——流口水。在这些狗流口水的时候,巴甫洛夫就摇一个铃铛,每次流口水就摇铃铛。经过几次同样的情景,他把这些狗全部喂饱