司中，您这一家最为卫生、整洁，漂亮得简直就是一座花园！’我最后这样说道。

    鲁先生听后，两眼放射着兴奋的光彩：‘是吗？我花费了十几年的精力来经营这家公司，它就是我的骄傲啊！对了，你想参观一下我的公司吗？’

    我一边参观一边对正在装配的工人给予了称赞，并向鲁老板解释为什么这里看上去要比其他竞争者更胜出一筹。当我对几台不寻常的机器表示出极大的兴趣时，鲁老板立即骄傲地和我说那都是他的发明。整整一上午我们都在参观工人如何操作机器以及怎样生产出高档的产品。后来鲁老板坚持和我共进午餐，要知道，直到那时我还没有向鲁老板说明我的来意呢。

    午餐后，鲁老板说：‘现在我们来谈谈生意上的事吧，我当然清楚你是为什么来到这里的，最初我也并没有期望我们能愉快地会面。你现在可以带着我的保证回到你们贾府集团了，我们一定会如期做好货物并运送过去，即使其他的订单被耽误了我也保证优先供应你们！’

    我没有向鲁先生提出任何要求却达到了全部目的。原料按时送达，并且直至今天我们两家公司依然合作良好。平儿你想想，这是为什么呢？”

    平儿惊得张大了嘴：“只听说过老太太人前人后的一个劲儿夸你会办事，拯救了整个公司，敢情这里面还有这么离奇的故事啊！”

    王熙凤笑了笑，说：“以表扬做开场白就像是牙医在拔牙前通常要注射麻药一样，病人的牙齿虽然被钻了个洞，却因为它而感觉不到疼痛。同样道理，作为领导，如果你想说服他人就应该以表扬和真诚的评价对方来作为谈话的开始啊！”

    平儿说：“这下我知道演讲稿中该写些什么了。”

    王熙凤笑着点了点头，接着说：“要选好恭维的话题，这就要求你善于体察人心，了解对方最迫切的需求，然后有的放矢，予以激发和派遣，那么他也便会礼尚往来地善待你了。但发自内心的真诚赞扬不是给人戴高帽，戴高帽式的恭维弄不好就会弄巧成拙。你要知道，不合实际的赞美其实是一种讽刺。违心地迎合、奉承同时也有损自己的人格。

    俗话说‘士为知己者死，女为悦己者容。’钟子期死后，伯牙终生不再操琴，其感恩至此，为的是什么？还不是因为子期活着的时候用赞美的话语抓住了他的心吗？善于说话的人，常因几句话说得好，就为自己的前程打下了良好的基础。

    作为一名领导者，适度得体的恭维应建立在理解他人、鼓励他人、满足他人的正常心理需要及为人际交往创造一种和谐友好的气氛基础上，那种带有不可告人目的的曲意迎合是人们所不齿的。

    记住吧：善意的恭维就是恰好把别人描绘成他看待自己的样子。”

    说到这儿，王熙凤有些困了，但平儿却意犹未尽。

    王熙凤说：“睡吧，明天还有许多事等着我们去办。今天说的，还只是为人处事的一些皮毛而已，更多的，还需在日常的工作中多用心领会和琢磨才是。”

    1、说话含蓄是一门艺术。“言有尽而意无穷，余意尽在不言中。”把重要的、该说的部分故意巧妙地隐藏起来，或说得不显露，却又能让人家明白你的意思。这就是所谓的“只可意会，不必言传”。

    2、一个代表企业形象的企业家就应该具备一种宁折不弯的气势。“人活一口气，佛争一柱香”。只要有正气，再聚理成势，以势助气，气愈旺，胆愈壮。有气有胆，说话才仗义，腰板才硬朗，形象才高大！

    3、作为一名领导者，适度得体的赞美应建立在理解他人、鼓励他人、满足他人的正常心理需要，及为人际交往创造一种和谐友好的气氛基础上，那种带有不可告人目的的曲意迎合是为人所不齿的。