密切注意员工的心理健康状态。

    东京瓦斯公司从２００２年度起，在每年一次的健康检查中，新增心理健康检查项目，对象是２５岁、３５岁、４５岁和５５岁的员工，实施约２０分钟的简易心理测验和咨询。该公司其实在１９９５年起就在员工诊疗所内建立了心理医生常驻的心理保健室，同时敦促主管注意部属的健康。不过，机构的改革使职场风云变幻，而经济的不景气更使员工的工作环境开始恶化，在这样的情况下，越来越多的人感到焦虑，感觉压力沉重，产生心理疾病的可能性大增。因此，东京瓦斯公司希望能建立起一个监察机构，在早期发现员工是否有心理问题。

    日本社会经济生产本部在今年早些时候针对上市企业的一项调查显示，４８.９%的企业认为在最近三年内，员工的心理疾病有增加的趋势。企业持续裁员，而且实施绩效主义的人事制度，使员工的心理压力更大，未来心理疾病的患者势必有增无减。

    我曾经做过调查，世界财富500强中，有80%以上的企业都为其员工进行过职业心理体检。有的企业会设置一系列项目对员工进行例行健康检查，开展心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等。目前，联想、上汽、神州数码、北大青鸟、新浪网等一些国内知名企业也开始注重员工的心理问题，定期请专家为员工进行职业心理体检。

    管理启示：

    一个企业想在竞争中立于不败之地，放弃对人的关注是寸步难行的。关注人，一个重要的方面就是要关注他们的职业心理。作为企业的领导者，应该注意到企业这一显性或隐性的问题，可以通过建立一种称为员工帮助计划的方法来解决员工心理困扰问题。