历史

想让我多用,给个理由(1/2)

    ——引导消费习惯,增加顾客使用量

    我们经常只关注为产品设定的使用和消费方法,却忽视了通过引导消费者的某种消费习惯提高产品的使用率。

    其实,在我们的产品本身,还有不少的文章可做。

    想过吗?你还可以通过对顾客消费习惯的渗透,提升消费者的使用量?

    特别是对于大批快速消费品来说,更应当赶紧这样做。

    宝洁公司的海飞丝洗发水就通过“海飞丝至酷洗发秘笈”这本册子告诉消费者:

    由于海飞丝全新加入了薄荷配方,因此,它可以使你的头发洗过后感觉更清凉。

    特别是在炎热的夏天,你准备洗头前,可以拿几袋海飞丝先冻在冰箱里,然后打开一袋倒在头上,轻柔地按摩……冲水后,再取出一袋……你就能获得“超爽至酷”的清凉感觉。

    海飞丝的意图很明显——多买海飞丝,一次至少用2~3袋,如此这般,海飞丝的销量是不是就增加了?

    海飞丝此举为什么能够获得较好的收效?

    其实并不复杂:

    首先,他为消费者设定了一个有吸引力的目标——“超爽至酷”、“去屑又清凉”。

    然后以专家的口吻告诉消费者,如果要想达到这个效果,你需要这样……

    肉联厂宣传它生产的火腿肠不仅可以夹在面包里吃,而且还可以放在菜里、放在汤里吃,味道同样鲜美。

    于是在企业通过广告和其他传播方式的教育下,一些人开始尝试把火腿肠放在菜里、放在汤里吃。

    不知道大家发觉没有,最近几年在我国流行的烤热狗肠,实际上就是火腿肠企业为消费者引进的新的消费方法。

    只要大批的消费者因为美味而争相品尝烤热狗肠,火腿肠企业的销量不就提高了吗?

    如果你是一家生产火腿肠的企业,你应该非常清楚,只有创意出更多的火腿肠新吃法,才是增进销量的最好办法。

    可是遗憾的是,至今我们走进任何一家饭店,总是只能看到那么几个老生常谈的菜品,叫人怎么对火腿肠有好胃口?

    关于这一点,你想过吗?

    太太乐鸡精的销量一直很好,是因为它采取了有效的消费引导策略。

    因为他总是出现在“天天饮食”的“我爱厨房”节目里,主持人刘仪伟每天都用他那南腔北调的声音告诉消费者:

    ——来,加一些鸡精,这样味道会很鲜!

    ——好,在起锅之前,别忘了加一勺鸡精,唔,真是很香啊!

    日久天长,守在电视机旁的主妇们开始习惯了这一做法,在她们的心智中,已经不只是加一些鸡精那么简单了。

    而是——加一些太太乐,这样味道会很鲜!(消费者潜意识独白