在这个世界，总有那么一些先行者，他们以最敏锐的感知，率先认识企业文化的力量，并付诸行动、将其发挥到了极致。

    1、尽心尽力尽善尽美/中集集团

    中集经过20年的创业发展和市场经济的洗礼，形成了“尽心、尽力、尽善、尽美”的企业文化。与其它优秀的中国企业一样，中集文化具有很强的个性特征，它很好地吸取了中国文化中的积极成分，同时也吸取了世界文化的精华成分。中集文化通过集团领导人的积极倡导和言传身教，以及全体员工的参与和实践，逐渐形成，并伴随着集团战略的推进和实施，不断优化和提升，具有很强的时代特征。中集文化卡片就是对中集“尽心、尽力、尽善、尽美”企业文化的丰富内涵的简要概括。 当我们认真阅读这份从中集集团网站下载的“中集文化卡片”时，也许对他的成功会有更深的认识。

    使命（愿景）： 在全球市场中，成为能按照客户需求，提供世界一流的现代化交通 运输装备和相关服务的主要供应商，创造为客户所信赖的知名品牌，同时保持公司的健康发展和持续增值，为股东和员工提供良好回报。

    目标：成为所进入行业的世界级企业。

    业务发展战略： 为现代化交通运输提供装备和服务。

    建立和并行发展三个层面的业务：①现有核心业务——集装箱业务，重点是通过加快技术创新步伐和加强内涵优化，利用中国的低成本制造优势，发挥本集团的核心竞争能力优势，扩大市场。②近期需要扩展的新业务，初步选定厢式半挂车领域为目标业务。③现代化交通运输装备及服务行业中有生命力的、符合公司战略定位而且适合五年以后进入并有能力整合全行业的业务。

    企业精神：自强不息、挑战极限

    市场经济，企业间的竞争是实力的较量。中集20年的创业和发展历程就是脚踏实地，自强不息，不断挑战极限的历史。中集的目标是成为所进入行业的世界级企业，但和世界级企业相比，中集还有极大的差距，在迈向世界级企业的进程中，中集始终是一个追赶者，中集人相信：“一分耕耘，一分收获”，“从来就没有救世主”，在追赶的过程中，没有捷径可走，唯一的办法就是多一些心力的付出和投入，锲而不舍，百折不挠。没有这样一种精神，中集就只能亦步亦趋，世界级目标就会可望而不可及。

    中集文化口号：尽心尽力、尽善尽美

    核心人力资源理念：“国强民富”、共同发展

    公司在人力资源政策上之所以成功，是因为我们从1986年起就坚持了“国强民富、共同发展”的理念，并使之不断完善。“公司好，员工一定好”（为员工提供通过劳动创造财富的职业机会）；建立和完善“君子爱财，取之有道”机制，使人才与公司共同成长（为认同中集、“愿意做事”的员工提供实现自身价值的事业平台；始终坚持业绩导向，对创造业绩的员工的给予认可和激励；对不思进取，不能适应公司发展的员工进行调整和淘汰。）

    核心价值观：

    诚信为本： 中集要成为世界级企业，“诚信”文化是公司长治久安的前提。诚信是基本的商业道德，而在中国巨大的经济和社会变化中，“诚信”更显得弥足珍贵。坚持诚信将使企业获得长久的发展，欺诈将损害企业的长远利益，为公司埋下隐患，陷入恶性循环；对内部而言，“诚信”是中集事业的基础，是“共同发展”的黏合剂。诚信也是为人处事的基础，员工要恪守基本的职业道德，处理问题实事求是。不欺上瞒下，不推卸责任（管理人员）、不做假帐（财务人员），保守商业秘密（涉密人员）。

    客户至上：中集过去的成功在于始终如一坚持市场导向。中集的使命（愿景）首先就是为客户创造价值，客户是我们的“老板”。善待客户，帮助客户解决问题，帮助客户提升竞争力。提供比竞争对手更好的产品性价比，比竞争对手更快的响应速度，比竞争对手更专业化的增值服务。而对于内部客户，同样坚持“客户至上”理念，使外部客户需求有效传递到公司内部，使外部客户链条从客户的直接界面——市场部延伸到企业内部。

    简明高效：效率是制造业的竞争力。瞬息万变的现代竞争环境要求我们的组织对外部环境的变化有敏锐的反应，对客户需求有快速的响应。领先半步，我们就会在竞争优势上加多几分。因此，在保证决策体系科学的前提下，减少层次，简化流程，减少文件，有效沟通，快速响应，保持信息畅通。警惕官僚主义，防范大企业病。同时，保持关系简单、坦诚做人、专注于企业目标的内部人文生态，不允许“企业政治”滋生和存在。

    创新无