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经理人的四种素质缺陷(1/2)

    1000位职能部门经理眼中经理人的四种素质缺陷

    在血与火的冶炼中,中国职业经理人慢慢成长了起来。本次调查中了解了近1000位职能部门经理对中国职业经理人素质缺陷的有关看法。只有自己才会最清楚自己,通过经理人自己的眼睛更好地了解他们。

    缺陷一:缺乏承担个人责任的勇气

    “如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察市场。”不少经理人都知道这句话的要义,但是,在实际的工作中,他们却难以做到这一点——从自己身上找原因,勇敢地承担责任。

    在企业中,任何事都起于管理,止于管理,杜鲁门当选美国总统的时候,他在椭圆形办公室挂了一个牌子:“责任止于此处”,他的言行为所有的职业经理人都树立了榜样。为了有效地工作,管理必须责任分明,而经理人能否果断地承担个人责任并给员工做出好的榜样,往往关系到企业能否成功地塑造一种勇于承担责任的文化。

    然而,中国职业经理人在这方面做得不好。在访问中,许多职能部门经理都很大度地承认自己在这个方面的素质缺陷,希望他们在实际的管理中也有勇于承担的气度。

    缺陷二:不能帮助下属成长

    职业经理人的管理工作就是要和他人一起并通过他人来实现企业目标的,因此,经理人所依靠的去实现目标的员工能力水平,在很大程度上决定了经理人能否实现既定的目标以及实现的程度。“大家好才是真的好”,中国职业经理人缺乏帮助员工成长的意识和能力,不能让大家都好起来,因此,他们离“真的好”还有很长一段距离。

    一个管理较好的企业,经过好几代的员工,以及任何一位经理人或暂时或永久的离开,仍能继续成功地运作下去,这和企业经理人善于提高员工的能力并给他们锻炼的机会有密切的关系。许多经理人表示,他们工作得太累,员工总是让他们不放心,甚至在外出吃午餐、听专题演