管理就是讲故事

    通常，那些智慧的企业家和管理者自己就是故事，就是榜样。同时，这些人在不断地学习，用新故事教会周围的人认识新事情和温习那些永远不变的道理。

    2001年，我开发了自己第一门管理培训课程：《成功战略——企业成功的八大原则》。这个课程后来做成了光盘教程，它应该是网上盗版比较多的管理教程之一。我曾用用Google搜索过，有243000多个搜索结果。我的朋友告诉我，把几个主要盗版网站的下载量加起来，有百万之多。而易中公司的正版光盘，仅仅是整个“市场”的几分之一甚至是几十分之一。（这可能是很多老师宁愿辛苦地讲课，也不愿把自己的课程做成产品的主要原因吧。）

    因为是第一个课程，我花费了大量的心血做准备。但让我吃惊和恼火的是，在我的课堂上居然有人睡觉（他可是花了不少钱来听课的呀！）。在课后的交流和学员反馈中，我发现大家都很认同我总结出的战略原则和我的逻辑分析判断能力，但认为我有一个突出的缺点：讲课缺乏**，不会讲故事，不会用故事吸引人的注意力。当时给我留下深刻印象的是广州的一个客户（他当时营业额是几个亿，现在几十个亿，是一个相当知名的企业家）课后对我说：你的脑袋值几个亿。如果你会讲故事，让大家更容易理解你讲的东西就好了。

    在我的第二个培训课程《有效管理者的八大工具》里，我就非常用心地准备了大量的管理故事。准备这个课程，当时最困难的就是寻找合适的管理故事。一个人的经历毕竟有限，自己的故事很快就讲完了，而市场上没有人提供故事素材