一样，从外观设计、设施布置到服务都采用统一的标准；同时为了达到更高的盈利水平，它们还把产品销售和服务结合起来，在提供加油服务的同时，附带洗车或存车、换轮胎等相关服务，还在加油站旁附设全天营业的小型超市，提供各种便利服务。这种方法不但提高了加油站面积的使用率，提高了整体盈利性，还吸引了大量的客户。跨国公司的新模式，对我国传统的加油站经营模式提出了挑战。

    国外石油巨头还针对油品质量升级以及原油质量重质化的趋势，不断投入重金，开发高品质的、清洁的油品。比如BP在全球推广其高品质的汽油和柴油新产品；壳牌在美国和西欧市场推出高品质的汽柴油；埃克森美孚完成了在美国、法国、意大利和日本装置的低硫汽、柴油改造等。

    以上企业的实践告诉我们：大型企业要赢得竞争优势，必须要重视高端市场。在占领高端市场的过程中，不仅要注重市场研究，根据趋势改进产品质量，不断推出高品质、多样化和差别化的产品，而且还要注重提高服务水平，提供专业化、规范化和个性化的服务，最终以优越的产品和卓越的服务来进入高端市场并占领高端市场，从高端市场上得到最大的利润回报。

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