，但丫丫不喜欢叫人，其他孩子叔叔阿姨叫得很甜，她却属“金口玉言”型的，可能遗传我的嘴笨吧，我也不想勉强她，个人性格使然。

    一次丫丫与我闹得正欢，我电话响了，丫丫抓起电话就大喊一声“喂”，然后就愣在那，不吭声，接着就把电话塞给我。我接过电话，是院妈，她问刚才是丫丫吗，怎么跟她说话没反应呢？我回到，可能是害羞吧。院妈挂电话时还善意提醒，小孩子要擅于沟通交流呀。

    挂了电话，我觉得真需要干预干预了，不追求嘴巴甜，可起码的礼貌还是要学滴。随后我给丫丫讲了接打电话的基本礼仪，比如接时要说“你好”，挂时要说“再见”等。接下来就让丫丫打给姥姥，丫丫很喜欢姥姥，也就答应了，可接通后，没说两句，就开始顾左右而言他，答非所问了。我接过电话，对老妈讲了我的“试验”，老妈很支持，说可以多试几次。

    姥姥会在电话里讲故事，丫丫听得入迷，不由得多问几句，交流顺畅了许多。看丫丫对讲电话不再抗拒，就有事没事让丫丫跟小伙伴打个电话。时间久了，丫丫也会主动给小伙伴打电话，毕竟用电话传达信息很方便。比如我，几乎离不开电话，要是哪一天出门忘带电话，就好象身体缺了块重要的部分，简直坐立不安。

    后来，丫丫接打电话就很小意思了，在电话里也能跟人侃侃而谈了，当然，接打电话都少不了一句“你好”，丫丫很有礼貌滴。

    【丫妈啰嗦】

    很多孩子喜欢接电话，但通常都是大声“喂”一声就跑掉，不会进行正常完整的交流。对此，父母可通过相关行为进行引导。丫妈建议如下：

    ◎由被动到主动

    教孩子接打电话，可以走一条“由被动到主动”的道路。起先要求孩子接打电话，等孩子适应了，再引导孩子有事没事的主动地打电话给熟悉的人，直至孩子能够顺利使用电话。

    ◎模拟情境训练

    对于孩子在接打电话中出现的害羞、紧张、交流不畅等情况，父母可与孩子进行模拟情境训练，教孩子打招呼、表述自己的想法、推测对方的感受等。

    【专家点评】

    接打电话是很普通的行为活动，但经过有意训练，孩子不仅学会了懂礼仪有礼貌，而且获得了良好的交流表述能力。

    ◎学会接打电话的基本礼仪

    接电话要说“你好”，挂电话要说“再见”，对方讲话时要认真听，回答问题时要仔细讲，学会接打电话的基本礼仪，不仅能有效完成信息传递的目的，而且使双方保持愉悦心情。

    ◎获得完整表述交流能力

    很多孩子平时叽叽喳喳，但接打电话时就一脸茫茫，支支吾吾，这是“交流障碍症”的表现。父母可在日常生活中多加用心，让孩子多模拟，多练习，获得完整、清晰、顺畅的表述能力。