第三章和袖善舞：打造全景式的人际磁场（2）

    在握手寒暄时，不应该不讲先后顺序，跳跃式地进行，当与多人握手时，还应注意与每人握手的时间应大致相等。

    在招待客户时，不论是对待大客户还是小客户都要设法照顾周到，尽量避免产生不必要的误会。

    作为女性，对于别人的礼让和关心，不必忸怩作态，可以自然大方而愉快地接受。同时，还应微笑地对别人的尊重表示感谢，不可表现理所当然，受之无愧的样子。

    在初次见面和告别时，如果认为必要，女性应主动做出握手的姿态。假如男性向你伸出了手，你应当也微笑地把手伸过去，而不要冷冷淡淡，置之不理。

    碰见熟人，不可视而不见。如果真是一时忙得顾不上，可以用手势示意。

    当然，礼貌待人应当是真情的流露，但也需适可而止，如果礼节繁多，令人应接不暇而成为负担，那又显得虚伪了。一般情况下，礼貌可以营造一个和谐、轻松愉快的气氛。

    中国人讲究待人接物既要诚恳热情，又应当合乎彼此身份的关系，符合礼仪规范。如果一味只顾热情友好，而不顾“礼”的适度，就是所谓“热情越位”。“热情越位”与不够热情同样有害。“热情越位”会被人视为失礼和没有教养的表现。

    “热情越位”使人感觉失礼、冒失、没有教养，动机和效果往往适得其反。例如，与初交或交情不深的异性谈话，不应询问其婚姻状况，或是大谈特谈对方比自己的伴侣“强多了”。要是刚认识一位年近30还未成家的女士，马上就问人家为什么还不结婚，甚至毛遂自荐要为对方当“红娘”，显然欠妥。

    其实，不懂得待人热情有度的人，实际上等于强硬地、一厢情愿地缩短与他人之间的距离，或不容商量地让他人来接受