从用户体验下手（6）

    虽然，乔布斯因为自己的个性得罪了不少人，但是，这丝毫不影响苹果建立它的品牌联盟，并使苹果的利益最大化。

    伍

    对于未来的计划，尤其是关于新产品的计划，苹果以沉默和高度保密而著称。苹果公司曾经是一家保守不住任何秘密的公司，在那里什么事情都不会保密得很长久。不论是关于哪一位主管即将被解雇，还是关于哪一种新产品的详细信息。乔布斯重返苹果公司后，严厉地止住了这股风气，虽然过程相当困难，但这也彻底改变了苹果公司原先那种根深蒂固的企业文化。从此，那种被解雇后向一些记者透露“小道”消息的现象也一去不复返了。虽然这对一些人来说相当严酷，但这种策略却在苹果公司获得了很大成功。

    对乔布斯来说，“今天的苹果以创意为生，取胜的关键已不仅限于技术与对手在同一起跑线上，拥有同样的技术储备和开发能力，创意以及对创意的保护才是要害所在”。

    保密作为企业文化的组成部分已渗入苹果人的骨髓。比如，在iPod发布之前，除公司高层之外，只有广告部事先知道它的正式名称（因为要设计包装和外观），其他人只知道iPod开发阶段的代号“洋琴”。为了避免产品外观泄露，iPod在出厂前的测试阶段一直被严密包裹， iPod的大小与普通的MP3没什么区别，而测试包裹的体积超出了许多倍，这就是乔布斯实施的“障眼法”。

    一方面，iPod原型机在设计上还显得不够大方，另外，乔布斯要求对这种产品极其保密。因此，它们被各自密封在加固的塑料