天庭里不见了三仙女，王母娘娘心慌，七个女儿已有两个思凡下界过，如今又不见了一个，她怎能放心呢。急招耳顺风来问：“你听到三仙女的声音了吗？”耳顺风回说：“前一刻还听见她在广寒宫，和嫦娥闲谈，这时候一点她的声音也没有了。”

    王母派人去问嫦娥，嫦娥说她早就走了。

    王母再招千里眼：“你仔细看看，三仙女在什么地方？”千里眼运动神眼，转瞬间，天上地下，一切尽入眼帘，向王母禀报道：“三仙女此时已化作一棵绛珠仙草，立在情天恨海的三生石畔。”王母知道了女儿的下落，情绪稍定。但思“她到那地方干什么？”心中不安起来。急令金童去招情天恨海的主管冥冥教主和主持三生石的月下老儿前来问话。

    正当这时，太白金星来见王母。拜过，禀道：“三仙女的事，小仙已经知道了，不必呼唤冥冥教主和月下老儿，他们也管不了这种事。”

    王母道：“你来得正好，我正要问这情天恨海的事呢。”

    太白金星道：“这情天恨海，既不是天，也不是海，原来是冥冥世界通向阴曹地狱的两条路。凡是从地狱里获得托生再世的人，都要经过情和恨这两条路。月下老儿把女娲当年和泥造人的那块石板要来，置放在这情天和恨海的交界处，这就是三生石。将要到人间托生投胎的男女，有两相爱慕的，便坐在石上叙情交心，这就叫‘情定三生石’，月下老儿见了，把红丝拴在他们的脚上，到了人间，无论遭遇什么波折离散，终必成为恩爱夫妻，白头偕老。如果有人坐错位置，两人坐到三生石的恨海那边，无论使财用势，百般撮合，终必难成夫妻；或有一人坐在这半边，另一人坐到那半边，虽可存夫妻之名，却难得恩爱之实；或因情而成眷属，或因眷属而生恨；美貌的女孩配个傻汉，俊秀的青年娶个丑女……这一切，被月下老儿弄得千般万样，颠颠倒倒，莫名其妙，也没处说理。那情天恨海主人冥冥教主，不管这一切，她只管查生死簿，验证放行。”

    王母娘娘听了太白金星的一席话，不耐烦地说道：“九天玄女曾对我说过，那月下老儿早就该退休了，换个懂情义的人来管着。再不然派托塔天王去把那三生石挪到情海这一边，使三生石上有情人都成眷属。”说到这儿，王母突然放冷了话语道：“净说闲话，忘了正事。我问你，三仙女到那地方去干什么？是不是也生了思凡之