第三章   徽商商道：“贾而好儒”走四方（14）

    在做生意的过程中，有的人靠欺诈生财，有的人靠诚信致富。大多数徽商在商业活动中能够做到诚信不欺。歙县商人吴南坡在商业经营中贯彻“人宁贸诈，吾宁贸信”、“宁奉法而拆阅，不饰智以求赢”的原则。他童叟无欺，市不二价，非常重视信誉，所以其出售的货物如同今天的“免检”产品，赢得了顾客的信任，商业经营大获成功。

    还有胡庆余堂悬挂的由红顶商人胡雪岩亲笔题写的“真不贰价”和“戒欺”的匾额，无不彰显了徽商诚信的品格和着眼长远的良苦用心。“戒欺”匾黄底绿字，正对着药店坐堂经理的案桌，朝里悬挂。匾上的文字是胡雪岩亲自拟定的：“凡是贸易均着不得欺字，药业关系性命，尤为万不可欺。余存心济世，誓不以劣品巧取厚利，唯愿诸君心余之心，采办务真，修制务精，不致欺余以欺世人。是则造福冥冥，谓诸君之善为余谋也可，谓诸君之善自为谋亦可。”

    这块别出心裁的匾额既标榜了胡庆余堂的经营宗旨，又给顾客以诚实可信的印象。经过多年的发展，胡庆余堂的“胡记”招牌成为与北京同仁堂并驾齐驱的“金字招牌”，深受广大顾客的信赖。时至今日，胡庆余堂的招牌仍高高地悬挂在杭州城里。

    徽商对通过诚信建立起的良好商业信誉往往十分珍惜，极力维护这种信誉，看得比金钱更宝贵。清代黟县商人胡荣命在江西吴城镇从事商业经营50余年，因童叟无欺、讲究信誉而名声大著。晚年，他罢业还乡，有人愿出高价借用他的商号经商，遭到他的拒绝。他说：“你果真诚实的话，又何必借用我的商号?想借用我的商号，说明你不诚实，最终会毁坏我的信誉。”

    从事商业活动，与客户来往，如果总是一味地抱着投机心理，见利忘义，欺骗顾客，只图近利，而不知广结善缘，其结果必然会失去顾客，失去市场，这是不善于经商的人所使用的方法。你要记住：从经营的角度来看，商家与顾客的关系是互惠互利、相