第四章 成熟组织全员绩效管理的推荐模式（10）

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    KPI陈述：

    1员工敬业度(第三方调查)

    设置理由：将员工敬业程度由行业平均水平(55%)持续提高至行业领先水平(75%)，是公司既定方针。

    目标预期：75%左右。

    工作思路：按照《组织气氛调查分析报告》所提出的关于公司目前影响员工敬业度的三块短板，有针对性地做好工作：试点并推行班组层面的内部自治；通过绩效管理相应培训，推动中层管理者以KPI为引领的工作方式变革，强化沟通、授权和激励；通过用工方式变革，解聘100名低薪员工(多数对薪

    续前表

    酬不满)，降低低薪员工比例，并协助他们组建劳务公司，使双方由雇佣关系变为合作关系。

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    考评得分：

    年度回顾：(略)

    计分规则。目标卡的考评计分规则是：执规考评只实行单项减分，即违反什么规定、达到什么程度，相应扣减多少分数。履职考评基本分为满分，履职考评中的指标包括两种情况。一是此前曾经是KPI指标，具有挑战性和创新性(CO，RO)，经过一定的时间后，成为常规性机械重复执行的标准化的目标(MO)，纳入了正常的职责范围。二是目前仍具有明显的不确定性或改进空间，但在考评周期内，有其他更重要的目标需要改进和提升，对其暂按现行标准执行评价；或者这个方面也迫切需要改进和提升，但由于时机不恰当、成本太高或缺乏有效的评价方法等原因，暂时还拿它没有办法，只能暂时搁置，维持目前的标准进行评价，防止其向不好的方向发展。履职考评按照成熟组织既有的《业绩考评办法》、《业绩考评细则》或《责任制考评办法》之类的标准，实施单向的减分。超越考评如果设定了KPI，则按沟通确定的标准和考评达成标准的情况加分或减分，如没有则为零分。

    本年度重点工作提要是提示性