第四章 成熟组织全员绩效管理的推荐模式（1）

    基于现实的绩效管理方式

    执规、履职、超越三维考评

    过程控制工具绩效卡

    结果控制工具目标卡

    两种工具在不同层级的应用

    年度管理流程

    关键的“两会”

    基于现实的绩效管理方式

    按照前述成熟组织实施绩效管理变革的目标定位和原则，它服务于战略，战略目标可以通过这个体系和平台得到有效的执行；它是日常管理的平台，在成熟组织(主要指企业，下同)管理框架基础上，按照系统的思路全面梳理、整合、精简既有的考评体系；它适应和改良组织氛围，平衡顺人性管理和逆人性考评间的，关于实现激发自主性、创造性和标准化建设需求的平衡；它是各级主管激励下属、获得持续执行能力的工具；它具有自下而上实现精确管理的功能，能在无额外压力和管理投入的情况下，实现组织问题的自主修复。推荐模式整体框架为“三维考评、两个重点、两种工具、两类KPI设计思路、‘两会’执行和监督机制”。因该模式产生的实际效果是使成熟组织面对并不理想的现实，在尊重既有习惯和基础的前提下，建立激励持续改进和提升的内在机制，使各级组织和员工不断超越自我，从而趋向卓越，因此，不妨称之为“基于现实的卓越绩效方式”。

    三维考评：指将管理和考评的对象，循“禁止做、必须做、鼓励做”的思路，分为“执规考评、履职考评、超越考评”。执规考评是保证组织正常运行的底线，针对违规；履职考评针对正常履职工作，要求在其位谋其政；超越考评针对有特定含义和标准的改进或提升，这种改进或提升，在长期指标上具有支撑战略意义，在短期指标上，绩效明确可见。在成熟组织的管理中，宝贵的考评资源应该根据企业的特征而有所倾斜，甚