第二章 真正的决定性因素（3）

    现有的考评体系具有保障功能，但不会产生新的价值。横向考评起到保证组织基础运行的功能，是不可或缺的部分，离了它企业会乱。但是我们也应该清楚，它的功能仅此而已，在变革中不可能对其寄予过高期望。

    案例

    某公司新领导上任后，打算实施绩效评价体系改革，措施之一是对现行的干部评价制度实施改进，引进末位淘汰机制。该企业原来有对中层管理者实施多维度评价的方法，但获取的评价数据是保密的，仅供参考。新领导想对此进行创新，认为应该公开、公平、透明，于是指示人事部门：实行集中评价，做到像人大开会按表决器那样，每个人的评价情况即时滚动，评价完后，排在末位的自然解聘。该制度公开后，中层管理者们马上积极行动起来：不是忙工作，而是忙沟通，凡是对自己有投票权的，一概经常请去酒店“沟通”，对下属满脸堆笑，该严格管理的也不再认真管（员工代表有投票权），公司的绩效没有什么明显变化，而周围饭馆的绩效直线上升，导致多家饭馆错误判断经济形势，加速扩大投资。令人恐怖的投票终于开始了，结果是被评价的人松了口气，领导却头大了——排在末位的是他们，包括员工公认最优秀的干部，由于他几个月来一直忙于工作，忽视了“沟通”，以至于此。如果我们把实施绩效管理体系的变革，简单地理解为对现行考评体系的强化：标准定得更细、更高，考评频率更密，那结果是可想而知的。

    对于简单劳动有可行的考评体系，但缺乏对管理层和职能管理的考评体系。对于处在企业一线的操作层，成熟组织基本上都