第九章 少说多听，有效沟通

    人在职场常常听说一句话：“沟通不畅，升职无望。”沟通，是一种生存理念，在这个人际交往圈子逐渐扩大的时代，一个人如果当独行侠，人际关系必然受到影响，导致错过很多宝贵的机会。

    而在今天的职场，想要自我展现、快速提升自我竞争力，就要明白沟通是一种自我经营的途径，也是与他人建立良好人际关系的前提，在职场中，最需要建立良好关系的莫过于你的老板和上司，只有与他们进行了有效地沟通，才能获得晋升的机会。与老板和上司沟通，并不单单指的是语言交流，有时候，一个眼神的互换，一次开诚布公的交谈，一个会议发言，一次工作汇报等等，都会成为与他们进行沟通的方式。

    美国金融界知名人士奥伦·哈里森初入金融界时，他的很多同学都已经是金融界内的高层管理人员了，换言之，他的这些同学已经成为老板的心腹了。他们告诉哈里森，想要成功，一个重要的秘诀就是“千万要主动与老板沟通”，这也说明了沟通在上下级之前的重要性。很多员工在见到老板或者是上司时，都恨不得绕着走，即使碰面也会噤若寒蝉，有一种浓得化不开的恐惧感与生疏感，其实，这种感觉会影响到老板或者上司的情绪，他们的内心深处也十分尴尬，久而久之，下属与老板或者上司的隔膜越来越深。

    当然，这并不意味着只要主动与老板、上司沟通，就能够得到他们的垂青。但是，一个员工只有主动跟老板、上司沟通，才能让自己真正展现在老板和上司面前，才能让老板和上司了解自己，才能获得更多被赏识的机会。

    琳达是个活泼漂亮的女孩，工作能力在办公室属于中等偏上，但是人缘却出奇的好，很受同事们的欢迎。前段时间公司准备在琳达和另外一个女孩中挑选出一个人，晋升为经理助理，对于双方之间的实力，琳达觉得另外一个女孩晋升的可能性比她大。

    在他人眼中，琳达是不会为了晋升与同事打得头破血流的，但内心深处，琳达并不愿意认输，她暗下决心，自己必须要抓住这个机会，如果这次错过机会，也许再也没有晋升的机会了。

    周末的一天，她与同事一起去经理家做客，顺便与经理交流关于工作的事情。琳达一进门，就看见一个小女孩正在客厅的地板上玩得开心，于是，琳达走过去细看，原来她在画画呢。琳达觉得很有意思，于是主动与她一起玩。不一会儿，一幅漂亮的画就画出来了，小女孩乐得手舞足蹈，得意洋洋地将画拿给经理看，说：“爸爸，你看我的画，阿姨教我画的，很漂亮吧？”经理的开心溢于言表，连连夸赞女儿画得好。

    这时候，琳达赶紧过来对经理说：“您的宝宝真可爱，她好聪明，这么小画得这么好，将来没准能当画家呢。”听到琳达这样夸奖自己的女儿，经理开心极了，对琳达的印象突然好了很多。经理开心地对琳达说：“这多亏你教她。”

    接下来，经理与琳达谈了很多工作上的事情，琳达