第八章 当众顶撞无异于自毁前程

    很多人对上司的权威都表示怀疑，这个想法是很愚蠢的。上司虽然不至于在办公室一手遮天，但是，作为这个团队的首领，他的威严是不容置疑的，如果当着同事的面顶撞上司，无疑是拿鸡蛋去碰石头，结果不言而喻。

    上司之所谓为上司，是一定有理由的，每个上司在潜意识里都有一种优越感和自信，同时自尊会比普通职员更加强烈，在下达命令时，都希望下属都能好好地执行，让下属朝着自己预期的目标发展，不仅是上司尊严的体现，也是企业管理运作的基本模式。

    因此，上司的权威不是自封的，也不是花架子，一旦你触犯了上司的权威，上司不费吹灰之力就能将你制服。这并不是在吹嘘上司的权威，要知道上司是经过了职场风浪的人，待人接物上有自己独到的方法，尤其是在处理与人的关系上，是非常稳重的，经过了多年的磨砺和风浪，上司早就养成了一种处事不惊的习惯，同时，上司的权威也是整个团队凝聚力的有力保证，怎能容忍下属当众挑战？

    当你不明智地挑战上司的权威时，可能不等上司反击，你已经自乱阵脚了，这完全是一种自取灭亡的做法。当众顶撞上司是对上司优越感和尊严的挑战，不论你们之间的私交如何，当众顶撞都会引起上司的难堪，让他在其他下属面前颜面扫地，这个举动完全是在自毁前程，因此，每个职场人士都要记住一句话：没有哪个上司愿意被人顶撞，哪怕只有一次。

    刘斌在一家企业做主管助理，平时为人直率，说话做事总是率性而为，这种性格在办公室颇受同事们的欢迎。主管李小姐是刘斌的大学学姐，对刘斌十分照顾，两人私下交情甚好，刘斌遇到什么困难，李小姐都会热情帮助他。

    两人之间产生隔阂完全是场误会。一次，公司新来了一批员工，在集合点名时，李小姐点到“王青”时，没人回答，李小姐又叫了一声“王青”，还是没有人回答，这时候，刘斌拿过点名册一看，笑了，说：“这个字明明是‘菁’嘛，你念错了。”李小姐的脸“刷”的一下就红了，但是她很快就镇定了下来，正在这时，同事小王站起来说：“对不起，李小姐，我不小心将这个字打错了，都怪我太粗心。”李小姐心里正高兴有人找自己找个台阶下了，没想到刘斌却强调说：“没错啊，这个字就是读‘菁’，咱们这有叫王菁的吗？”

    在场的新员工面面相觑，不知道该如何作答，刘斌连连叫了几声“王菁”，也没有人站出来回答，刘斌嘀咕了一声：“真的很奇怪，这个人没来吗？”小王趁机提醒脸色阴沉的李小姐说：“李小姐，赶紧点下一个，点完了开会。”李小姐赶紧抓住机会，点完名之后，还顺势批评了小王几句：“下次打印文件的时候细心一点，不要再出差错。”小王点点头，面露愧色。

    这场风波就这样过去了，从那以后，李小姐对刘斌一直不冷不热的，反而对小王以及新来的王菁非常照顾，刘斌不明白自己到底是哪里得罪了李小姐，就觉得李小姐对自己的态