第四章 经销商日常拜访动作流程(3)
大区经理拜访××市场,与经销商沟通。大区经理拜访××市场,协助区域经理说服了经销商放弃经营同类竞品,专销本公司产品,同时增加2辆送货车。另外大区经理核查了上月交办区域经理的乡镇开分销商工作进度,给区域经理制定了下月交办工作事项排期奖罚表。
我们需要员工做绩效还是例行?当然希望他们产生绩效!
没有绩效管理,拜访经销商往往变成了走亲戚,花了差旅费,花了时间,见了经销商,说无关痛痒的话,走马观花看了市场……例行工作都做了,但就是没有绩效!
以绩效为导向管理员工的经销商拜访行为,让员工出差前在日报中体现绩效计划,出差后日报反映绩效总结,主管批阅员工出差日报要做绩效点评、交办事项。
出发前日报要体现绩效目标
拜访经销商老李,时间:×月×日—×月×日4天。绩效目标:说服老李进新品500箱,同时帮他做新品销售员培训。
出差后日报体现绩效汇报
老李已打款进新品500箱,新品销售员培训已做,还帮老李制定了新品上市铺货的人员考核方案,以及每日新品业绩排名的墙报格式。
直接主管对员工出差日报进行批示
说服老李新品进货并作新品销售员培训,很好,但是他那边关键问题是运力不足,你要在下次拜访时检查他的送货情况,争取让他旺季前增加两辆配送车。另外你的经销商红叶酒水本月新品未发货,而且销售下滑,为什么下周拜访计划没有体现?请尽快安排红叶酒水的拜访,针对他的问题在日报中写出你的整改方案。
二、拜访经销商专业动作流程
专业拜访流程包括两个关键词:专业和流程。专业是你的工作内容,流程是你的工作形式,形式也很重要。
你家洗衣机坏了,你找楼下一个修了几十年电器的老个体户来修。老头来了,穿着大裤