第二章 什么是快乐成交（1）

    快乐成交自我：自己才是最重要的顾客

    快乐成交顾客：把话说出去，把钱拿回来

    快乐成交自我：自己才是最重要的顾客

    不知道大家喜欢吃鸡蛋还是鸭蛋？我以前做过一个调查，大部分人喜欢吃鸡蛋。为什么？难道鸡蛋的营养价值比鸭蛋高？错，鸭蛋的营养价值和鸡蛋差不多；有些人说鸭蛋比鸡蛋咸，这更是无从说起，又不是所有的鸭蛋都必须做成咸鸭蛋；还有人说，从古到今，人们都是这个习惯，吃鸡蛋比吃鸭蛋多，具体什么原因还真不知道，总之传下来的习惯肯定没错。调查了半天也没调查出个所以然来，后来我苦思冥想，终于研究出了原因——不要小看了那只下蛋的母鸡，它可是我们学习的榜样，母鸡下完蛋之后就叫“个个大”，蛋一落地，母鸡就开始“做宣传”，天天地叫，小的蛋也给它叫大了，其实一般的鸭蛋都比鸡蛋大，但鸭从来不叫，所以就没人理它了。

    这虽然是个小笑话，却告诉我们一个道理：想要业绩好，就要学会“叫”，就要学会推销，还要将“销售”首先推销给你自己。敬业的导购要像鸡一样懂得宣传，要像鸡下蛋一样兴奋，要将你的热情传递给顾客，快乐成交自我。不能像鸭一样闷声不响，否则大部分顾客都会离开，你的业绩就不能提升，你的价值就不能体现。

    将“销售”推销给自己

    推销产品之前先将“销售”推销给自己，成交不全是因为产品好，如果只是产品好顾客就买，那么公司就没必要花钱雇你。成交很大程度上是因为顾客认可你、信任你。要让顾客认可你，你就要先认可自己，做自己的第一个顾客，只有接受了自己，顾客才能接受你，也才能接受你的产品。只有把自己当顾客，想顾