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第三章 销售策略——总比对手棋高一着(2)(2/2)

征,虽然是根据美国民众的特征分类的,但随着经济全球化,我国群众的个性化消费特征已开始和美国相像。营销总监在对产品进行目标消费群分析时,可以参考表3-2。

    表3-2八种个性化消费者特征

    名称人群消费理念消费特点

    赤贫者在生存线上挣扎他们在购买时很少受个性化因素影响便宜且能用的物品就可以

    保守者受教育程度较低,传统道德价值观较强,收入不是很高,且多数人已退休保守,受老观念影响大,不易接受新产品喜欢固定品牌、固定的店铺

    实用者受过较好的教育,工作、家庭较稳定,收入也不低,接近退休年龄在购买时比较务实,不看中时尚因素及新功能较看中质量及价格

    小康者没受到过较好的教育,属于蓝领阶层,但由于工作努力或有技术专长而过上了小康生活因为其年龄还不大,有较大的发展空间,想努力成为高收入阶层在消费时,比较注重对高消费阶层的模仿,愿意接受新观念、新事物,比较注重品牌

    成功者政府官员、政府直属企业领导层或老牌民营企业老板消费时注重品质,不求奢华对老品牌比较忠实,不易受广告及时尚的影响

    “清心

    寡欲”

    者比较年轻,有了相对稳定的职业,但收入不高,为了升职或找到更好的职位,他们在工作上投入了较大精力对奢华品从不消费,或是没有金钱及时间,或是消费观念比较淡薄对学习、健身和工作有关的产品才会消费,并注重品牌及品质

    (续)

    名称人群消费理念消费特点

    时尚者少年得志或家庭优越者把大量时间花在社交及娱乐上,花费较大追求时尚及体面,乐于尝试新产品