常会先发“工程更改通知书”，稍后再发修订好的关联技术文件。

    当现场接收到“工程更改通知书”时，班组长应紧紧盯住相关的变更事项内容，密切观察变更实施后的结果，做到对变更内容心中有数和有效控制，并掌握第一手资料数据。具体的操作包括以下几点内容：

    1）记录更改的实施日期、时间，必要时记录需要变更的产品号码。

    2）重点关注与更改内容密切关联的工序，掌握变更结果。

    3）详细确认实施变更后的第一批产品(一般是3～20件)，找出问题点。

    4）把变更结果报告给上级领导。

    【范本】

    工程更改通知书

    To：  编号：

    产品：  工程名／号码：  页码：

    型号：  变更适用日期：  变更性质：

    变更理由简述：

    变更内容记录：

    备注：

    担当：  检讨：  批准：  日期：

    二、在生产过程中的异常处理

    1.异常及异常的发现

    异常就是生产过程中发生的各种问题和不正常现象。异常起初有可能很小，如果及时控制的话一般都能化解；但如果未及时发现或控制不力，则可能扩大，严重时甚至酿成事故。班组长实施过程管理的主要目的就是消除异常，确保生产过程稳定，并进一步在稳定的基础上寻求改善机会。发现异常主要靠经验，所以，班组长日常工作中就应注意总结。通常而言，班组长可通过如下途径获得经验：

    第一，每天进行工作总结，并每月汇总一次，提炼出精华。

    第二，善于发现员工们的亮点，及时总结并推广。

    第三，树立工作中的参照标准，定期观摩、学习和对照。

    第四，慎重对待领导的各种指示，并反复地体会和理解。