第一节 定岗定员管理（1）

    第三章

    班组人员管理

    本章学习重点：

    ?了解班组定岗和定员的管理内容

    ?掌握员工技能、出勤、轮岗和人员定岗、后备的管理细则

    ?了解和掌握对新员工岗位培训的要点以及培养多能工的方式

    ?掌握对员工进行激励和与员工沟通的技巧

    主题词：定岗定员员工培训人际关系沟通与激励

    第一节定岗定员管理

    定岗定员是班组组织建设的重要方法，在此基础上，对班组人员的出勤状况和技能状况进行动态把握，同时做好人员后备管理和补员工作，才能在人才大流动的条件下保证班组的正常运转。

    一、班组定岗管理

    所谓班组定岗是指班组根据生产工艺和班组职能管理的需要，作出明确的岗位设定和技能要求来确定人员编制。如果生产产品的型号变化会带来弹性用工需求的话，则要求应明确其需求变化规律。

    1.根据工艺确定生产岗位

    专业研究表明，一个人能有效管理的直接人数为10人左右，所以一个班组的人数设定以5～8人为宜。根据这一特点以及生产工艺流程，合理设置班组人数。

    设置班组后，根据生产工艺确定生产岗位，根据作业内容配置相应的人数。一般来说，一个岗位配备一名作业员工，某些产品有特殊的工艺要求需要临时增加人员的，在班组人员编制上也应事先予以明确，这样才能避免用工需求的紧急性。

    2.按需设置职能管理岗位

    一般来说，生产班组的职能管理包括计划管理、物料管理、质量管理、考勤管理、设备管理、6S管理、安全管理、成本管理、低值易耗品管理等，这些职能管理工作可以根据班组大小和工作量大小采用不同的方式进