第五章 项目沟通管理（8）

    第三，准备一个演讲提纲。只有在列出提纲之后，你才能写出讲稿。可以反复阅读提纲，但不必死记硬背。

    第四，使用听众听得懂的简单语言。不要用听众可能听不懂的术语、缩略语、专业的或复杂的技术性术语；不要试图通过词汇能力来打动听众。

    第五，准备一些在演讲时备用的或要参考的便条或最终提纲。

    第六，准备直观教具并进行测试。确保在演讲的房间里从最远处都能看清的直观教具。如果会议要在一个很大的礼堂召开，应确保直观教具足够大。

    提醒您

    直观教具如图形、图解和表格等必须简单，不能太繁杂——文字内容不能太多，图解不要太详细。每张图表或幻灯片中只应有一个主题。

    第七，事先准备好视听设备。投影仪、幻灯机、麦克风、放讲稿的小台架，都应事先确保能正常使用。

    第八，当会议室无人使用时，应当进去感受一下环境。站在要发言的位置上，试一下投影仪和麦克风。

    2演讲过程

    演讲过程中感觉有点紧张是难免的，所有的演讲者都会有这种感受。但请记住，对于演讲的内容，你比听众要清楚得多。这一点可以帮助你消除紧张。演讲过程中一定要记住如下要点：

    (1)要熟知开场白

    开头几句话是关键，要清楚明确。要以自信和轻松的方式表达出来，与听众建立信任。如果开场白就讲得很拙劣，那么听众可能就会失去听下去的兴趣。

    (2)演讲时使用3-T方法

    首先，告诉听众你要讲些什么(你的概要)；其次，讲给他们听(你讲的主要内容)；最后，告诉他们你讲了些什么(你的总结)。

    (3)面对听众，不要对着演讲稿

    要尽可能与听众保持较多的目光接触，尽量不要看演讲稿。

    (4)讲话要清楚、自信，不要讲得太快或太慢

    讲话要用短的、易于理解的句子，不要用长的、复杂的、不连贯的句子。在一个重要论点之后或转向一个新的论点之前，要适当停顿。适当地运用语音变化有助于陈述观点，使你的讲话不会显得单调。

    (5)适当地运用手势、面部表情和身体语言

    不要老站在一个地方，要适当地多走动，但讲话时一定要面对听众，永远不要背对听众讲话。例如不要站在你的直观教具前面，不要站在阻挡你的听众观看投影仪屏幕、幻灯机或其他教具的位置。

    (6)有逻辑，有节奏地演讲

    按逻辑推理讲述主题，以此建立起听众对演讲的兴趣，逐步加快讲话的速度。

    (7)始终围绕主题

    提纲中要列明你的要点，不要离题或偏离主题，否则将浪费时间，并使听众感到迷惑不解。

    (8)讲要点时要说明前因后果

    陈述要点时，向听众解释它们为什么重要。

    (9)注意总结

    陈述完一个观点后