第十二章 左手右手，掐准“度”（1）

    第十二章

    左手右手，掐准朋友与生意伙伴之间的“度”

    人处于世，时时刻刻都在跟人打交道，朋友可能成为生意伙伴，生意伙伴也可能成为朋友。因此，如何把握朋友与生意伙伴之间的“度”，几乎是摆在我们每一个人面前的命题。

    一、了解“中国式人情”，人脉用得顺利

    说到人情，生活中随处存在，送礼、帮忙、借钱、救急、赏脸，等等都是人情的范畴，其中的玄机只可意会不可言传，表面特征是感情，而其要害是利益交换。

    人情二字中虽有“情”字，但却与现实利益有解不开的关系。在生意场上，人情往往属于“潜规则”层面。世事洞明皆学问，人情练达即文章，参透了“人情”二字，你就会在生意场上左右逢源、呼风唤雨。

    什么是人情，估计没有人能下定义。但是，中国人几乎天天泡在人情中，特别是生活在小城市或农村的人，几乎天天接触“人情”。由于人情起源于习俗，所以具有民间性和含糊性，纯属一种“潜规则”。人情是二人关系通过利益传递结成的关系网的“机制”或“规则”。

    生意场上，向别人施恩这么一个不经意的小人情，往往可以造就一个未来的商业帝国。

    70年前，阿迪?达斯勒兄弟俩在母亲的洗衣房里开始了制鞋业，他们边制边卖，销路很好。弟兄俩重视质量，不断地在款式上创新，他们不厌其烦地研究顾客的脚的尺寸、形状，改进自己的产品，尽量让每一双鞋都能满足消费者的要求。由于采取了种种有利于顾客的经营方式，他们的家庭制鞋作坊发展很快，没几年时间就扩展成一家中型制鞋厂。

    1936年的奥运会来临之前，阿迪?达斯勒兄弟发明了短跑运动员用的钉子鞋。他们又派人打探参赛运动员的情况，当得知短跑名将欧文斯很有希望夺冠的消息后，便无偿地将钉子鞋送给欧文斯试穿，后来欧文斯不负众望，果然在比赛中获得4枚金牌。于是欧文斯穿的钉子鞋一举成名，阿迪鞋厂的新产品成了国内外的畅销货，阿迪鞋厂也就变成了阿迪公司。用体育明星来创牌子的办法太妙了!此后，阿迪兄弟屡屡使用这种手法，不久他们又发明了可以更换鞋底的足球鞋，并把新产品无偿送给德国足球队。1954年，世界杯足球赛在瑞士举行，不巧，比赛前下了一场雨，赛场上满是泥泞，匈牙利队员在场上磕磕绊绊，穿着“阿迪达斯”的联邦德国队却健步如飞，并第一次获得了世界杯冠军。从此，“阿迪达斯”名扬海内外。

    感性抽象的人情文化与严谨具象的契约文化不同的一点便是：在承受别